Предостережение:

• предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в отношении  ООО "СОЛНЕЧНЫЙ СВЕТ"    , а именно, со слов потребителя: Я, Садиралиева Марина Евгеньевна, 5 марта 2026 года оформила заказ № 76030589178 в интернет- магазине Sunlight (ООО «Санлайт») на сумму 2.442 рубля. Товар был полностью оплачен мной при оформлении заказа. При оформлении заказа продавец установил срок доставки — 6 марта 2026 года. Данный срок был указан в личном кабинете и подтвержден представителями магазина. Заказ приобретался в качестве подарка к Международному женскому дню (8 марта). Хронология нарушений моих прав 1. 6 марта 2026 года: В установленный срок товар доставлен не был. Дата доставки перенесена на 7 марта. 2. 7 марта 2026 года: Товар снова не доставлен. Дата перенесена на 8 марта. 3. 8 марта 2026 года (праздник): Товар не доставлен. Дата перенесена на 9 марта. В этот день я направила требование о возврате денежных средств и выплате неустойки. 4. 9 марта 2026 года: Мне поступило уведомление, что товар будет доставлен 9 марта, однако доставка не состоялась. 5. 10 марта 2026 года: От курьерской службы CDEK поступило СМС-уведомление о том, что доставка заказа №76030589178 снова перенесена на 10 марта (фактически перенос уже на 5-й раз). Мои законные требования были проигнорированы В ответ на мои обращения в службу поддержки магазина (в том числе через ВК и Telegram) мне было обещано провести проверку и связаться со мной по телефону в течение 48 часов. Однако, ни 8, ни 9 марта обещанного звонка не последовало. На мои требования о возврате денег и выплате неустойки магазин никак не отреагировал, ограничившись автоматическими уведомлениями о переносе сроков. Такими действиями продавец нарушил мои права, предусмотренные: · Статьей 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара); · Статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» (игнорирование требования о возврате денег).