Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В ходе рассмотрения обращения (№ 21727/Ж-2026 от 11.03.2026 г.) было установлено, что обращение содержит сведения о признаках нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: 11.03.2026 потребитель в магазине «Дикси» (АО «ДИКСИ ЮГ») по адресу: г. Москва, ул. Старая Басманная, д.38/2, стр.1 приобрел бананы (2 шт) весом 432 грамма и киви (3 шт) весом 340 грамм, что подтверждается кассовом чеком №94. При взвешивании товаров путем применения контрольных весов, фактический вес товаров составил: бананы (2 шт) - 325 грамм и киви (3 шт) - 235 грамм. Тем самым допущен обвес в совокупности приобретенных товаров в размере 212 грамм (бананы 107 грамм, киви 105 грамм), данный факт подтвержден фотоматериалами. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. - продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.