Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): согласно поступившему обращению гражданина (вх. № 30524/ж-2026 от 06.04.2026г.) в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе г. Москвы. 18.12.2026г. и 23.12.2026г. потребитель через маркетплейс «OZON» оформил 2 заказа на товары Apple Смартфон iPhone 17 Pro 256 ГБ, серебристый и Apple Смартфон 17 Pro Max 512 ГБ, оранжевый. Продавцом указанных товаров является ООО «МВМ». Однако, заказы были отменены продавцом в одностороннем порядке. В соответствии с п.13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю. Согласно п. 2 ст.310 Гражданского Кодекса РФ в случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.