В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя № 22923/Ж-2026 от 14.03.2026 года, в котором имеется информация о том, что потребитель, приобрел товары дистанционным способом у ООО «ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ» (далее – продавец). По пр... Еще...В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя № 22923/Ж-2026 от 14.03.2026 года, в котором имеется информация о том, что потребитель, приобрел товары дистанционным способом у ООО «ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ» (далее – продавец). По причине того, что продавец отменил заказ № 2601–416864–12632 от 11.01.2026г., по причине отсутствия товаров, потребитель обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств. При этом, продавцом было допущено ущемление прав потребителя, установленных ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», выразившееся в невозврате денежной суммы, уплаченной потребителем по договору, за отказ от товара, приобретенного дистанционным способом, в течение десяти дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации (ИНН: 7722753969)
Предостережение:
В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя № 22923/Ж-2026 от 14.03.2026 года, в котором имеется информация о том, что потребитель, приобрел товары дистанционным способом у ООО «ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ» (далее – продавец). По причине того, что продавец отменил заказ № 2601–416864–12632 от 11.01.2026г., по причине отсутствия товаров, потребитель обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств. При этом, продавцом было допущено ущемление прав потребителя, установленных ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», выразившееся в невозврате денежной суммы, уплаченной потребителем по договору, за отказ от товара, приобретенного дистанционным способом, в течение десяти дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7722753969
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
Инспектор
ФИО инспектора
Литвяков Игорь Васильевич
ФИО инспектора
Прокопьева Ксения Вадимовна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя № 22923/Ж-2026 от 14.03.2026 года, в котором имеется информация о том, что потребитель, приобрел товары дистанционным способом у ООО «ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ» (далее – продавец). По причине того, что продавец отменил заказ № 2601–416864–12632 от 11.01.2026г., по причине отсутствия товаров, потребитель обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств. При этом, продавцом было допущено ущемление прав потребителя, установленных ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», выразившееся в невозврате денежной суммы, уплаченной потребителем по договору, за отказ от товара, приобретенного дистанционным способом, в течение десяти дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям