Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращение гр. (далее- потребитель) за вх. № 31766/Ж-2026 от 08.04.2026 г, в котором содержатся признаки нарушений обязательных требований пункта 5 статьи 5 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в связи с доставкой продукции с истекшим сроком годности Как усматривается из обращения, потребителем 06.04.26г потребителем через приложение Дикси оформлен заказ №24506570 в магазине Дикси. Доставка товара осуществлена в день заказа. Потребителем были приобретены продукты, в том числе форель радужная филе кусок слабосолёный, марки "Русское море", 1 шт., на сумму 355.38 рублей. 06.04.2026 потребитель обнаружил, что продукция доставлена с истекшим сроком годности, поскольку дата изготовления 12.02.2026, срок годности до 04.06.2026г. В качестве подтверждения обоснованности доводов, изложенных в обращении, потребителем представлен скриншот оформленного заказа №24506570, кассовый чек, а также фотография маркировки продукции. Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: На основании пункта 1 статьи 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (пункт 2). В соответствии с п. 4 ст. 5 Закона РФ "О защите прав потребителей" на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается (п. 5 ст. 5 Закона РФ "О защите прав потребителей").   С учетом вышеизложенного, территориальный отдел усматривает в действиях продавца АО "ДИКСИ ЮГ" признаки нарушения обязательных требований пункта 5 статьи 5 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Со дня получения предостережения усилить контроль за обеспечением соблюдения обязательных требований, предусмотренных пункта 5 статьи 5 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", а именно: не допускать реализацию продукции с истекшим сроком годности.