Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии):   В ходе рассмотрения обращения (№ 37755/Ж-2026 от 27.04.2026) получены сведения о признаках нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: 11.04.2026 года заявитель обратился в сервисный центр ООО «СПЕКТР» по адресу: г. Москва, ул. Красина, д.9, стр 2, с целью ремонта робота-пылесоса. До начала выполнения работ исполнителем до заказчика была доведена информация о стоимости работ в размере 3 000 рублей. Однако после выполнения работ исполнителем была заявлена стоимость в размере 36 000 рублей, что существенно отличается от первоначально согласованной цены. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 3 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020г за № 1514, который обязывает исполнителя довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах), а именно перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления; цену в рублях.