Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НИКИ.ФИЛИНИ"
№77260791000121868539
🔢 ИНН:
7725260009
🆔 ОГРН:
1157746035193
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.05.2026
🎯
Основание проведения
Нарушение в сфере защиты прав потребителей
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх. №38752/ж-2026 от 28.04.2026г. установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «НИКИ.ФИЛИНИ» ИНН 7725260009) обязательных требований Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. (далее – Закон РФ) в... Еще...При рассмотрении обращения потребителя вх. №38752/ж-2026 от 28.04.2026г. установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «НИКИ.ФИЛИНИ» ИНН 7725260009) обязательных требований Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. (далее – Закон РФ) в части соблюдения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю и уплаты неустойки (абз.1 п.3 ст. 23.1 Закона РФ). В обращении потребитель сообщает, что 28.11.2025г. ею был оформлен заказ №0462973 на товары (3 толстовки и 1 футболка) общей стоимостью 21 990 рублей (чек от 28.11.2025 21:15). Срок доставки товара был первоначально определен 03.03.2026г., затем продавец неоднократно переносил срок доставки. При этом, заказ потребителя был разделен на 2 части: первая часть товара (3 толстовки) потребителем получена 23.04.2026г., а вторая часть (футболка) на дату обращения (28.04.2026г.) потребителю передана не была. Кроме того, в одной из полученных потребителем вещей был обнаружен брак (кривой шов, непропорционально маленький капюшон для размера 2XL, под швом излишки ткани). По факту брака был составлен акт в одном экземпляре, но потребителю копию акта не предоставили. Продавец согласовал замену товара, однако, срок изготовления указал до 65 дней. 26.04.2026г. потребитель направила продавцу заявление на возврат денежных средств за бракованный и недоставленный товар. Согласно п.3. ст.23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» «В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы». Таким образом, в действиях продавца выявлены признаки возможного нарушения обязательных требований в части соблюдения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю и уплаты неустойки, а именно: абз.1. п.3. ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НИКИ.ФИЛИНИ" (ИНН: 7725260009)
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя вх. №38752/ж-2026 от 28.04.2026г. установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «НИКИ.ФИЛИНИ» ИНН 7725260009) обязательных требований Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. (далее – Закон РФ) в части соблюдения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю и уплаты неустойки (абз.1 п.3 ст. 23.1 Закона РФ). В обращении потребитель сообщает, что 28.11.2025г. ею был оформлен заказ №0462973 на товары (3 толстовки и 1 футболка) общей стоимостью 21 990 рублей (чек от 28.11.2025 21:15). Срок доставки товара был первоначально определен 03.03.2026г., затем продавец неоднократно переносил срок доставки. При этом, заказ потребителя был разделен на 2 части: первая часть товара (3 толстовки) потребителем получена 23.04.2026г., а вторая часть (футболка) на дату обращения (28.04.2026г.) потребителю передана не была. Кроме того, в одной из полученных потребителем вещей был обнаружен брак (кривой шов, непропорционально маленький капюшон для размера 2XL, под швом излишки ткани). По факту брака был составлен акт в одном экземпляре, но потребителю копию акта не предоставили. Продавец согласовал замену товара, однако, срок изготовления указал до 65 дней. 26.04.2026г. потребитель направила продавцу заявление на возврат денежных средств за бракованный и недоставленный товар. Согласно п.3. ст.23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» «В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы». Таким образом, в действиях продавца выявлены признаки возможного нарушения обязательных требований в части соблюдения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю и уплаты неустойки, а именно: абз.1. п.3. ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Прокуратура Южного административного округа города Москвы
Вид контроля (надзора)
Значение
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7725260009
ОГРН
1157746035193
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НИКИ.ФИЛИНИ"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.71
Наименование
Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Черкасова Наталья Викторовна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ
Основание проведения
Текст
Нарушение в сфере защиты прав потребителей
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя вх. №38752/ж-2026 от 28.04.2026г. установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «НИКИ.ФИЛИНИ» ИНН 7725260009) обязательных требований Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. (далее – Закон РФ) в части соблюдения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю и уплаты неустойки (абз.1 п.3 ст. 23.1 Закона РФ). В обращении потребитель сообщает, что 28.11.2025г. ею был оформлен заказ №0462973 на товары (3 толстовки и 1 футболка) общей стоимостью 21 990 рублей (чек от 28.11.2025 21:15). Срок доставки товара был первоначально определен 03.03.2026г., затем продавец неоднократно переносил срок доставки. При этом, заказ потребителя был разделен на 2 части: первая часть товара (3 толстовки) потребителем получена 23.04.2026г., а вторая часть (футболка) на дату обращения (28.04.2026г.) потребителю передана не была. Кроме того, в одной из полученных потребителем вещей был обнаружен брак (кривой шов, непропорционально маленький капюшон для размера 2XL, под швом излишки ткани). По факту брака был составлен акт в одном экземпляре, но потребителю копию акта не предоставили. Продавец согласовал замену товара, однако, срок изготовления указал до 65 дней. 26.04.2026г. потребитель направила продавцу заявление на возврат денежных средств за бракованный и недоставленный товар. Согласно п.3. ст.23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» «В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы». Таким образом, в действиях продавца выявлены признаки возможного нарушения обязательных требований в части соблюдения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю и уплаты неустойки, а именно: абз.1. п.3. ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».