Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АШАН"
№77260791000121882084
🔢 ИНН:
7703270067
🆔 ОГРН:
1027739329408
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.05.2026
🎯
Основание проведения
Нарушение в сфере защиты прав потребителей
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения вх. № 24-543/ж-2026 от 13.05.2026г., установлено, что 27.11.2025г. потребителем был приобретен Сотейник «Крнсул», с антипригарным покрытием, Артикул:RC-018, дата изготовления 14.09.2025года,Завод-изготовитель ООО «Сково», по цене 779,81 рублей, в магазине ООО «АШАН», по а... Еще...При рассмотрении обращения вх. № 24-543/ж-2026 от 13.05.2026г., установлено, что 27.11.2025г. потребителем был приобретен Сотейник «Крнсул», с антипригарным покрытием, Артикул:RC-018, дата изготовления 14.09.2025года,Завод-изготовитель ООО «Сково», по цене 779,81 рублей, в магазине ООО «АШАН», по адресу: 115516, г. Москва, Пролетарский пр-т, д.30.
В процессе эксплуатации, через 4,5 месяца выявился дефект, в виде повреждения внутреннего покрытия сотейника.
Потребитель обратился к продавцу, но урегулировать конфликтную ситуацию не удалось и по состоянию на 13.05.2026 г. требования потребителя о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества не удовлетворены.
Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения продавцом ООО «АШАН» пункта 1 статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части реализации товара надлежащего качества.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АШАН" (ИНН: 7703270067)
Предостережение:
При рассмотрении обращения вх. № 24-543/ж-2026 от 13.05.2026г., установлено, что 27.11.2025г. потребителем был приобретен Сотейник «Крнсул», с антипригарным покрытием, Артикул:RC-018, дата изготовления 14.09.2025года,Завод-изготовитель ООО «Сково», по цене 779,81 рублей, в магазине ООО «АШАН», по адресу: 115516, г. Москва, Пролетарский пр-т, д.30.
В процессе эксплуатации, через 4,5 месяца выявился дефект, в виде повреждения внутреннего покрытия сотейника.
Потребитель обратился к продавцу, но урегулировать конфликтную ситуацию не удалось и по состоянию на 13.05.2026 г. требования потребителя о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества не удовлетворены.
Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения продавцом ООО «АШАН» пункта 1 статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части реализации товара надлежащего качества.
Прокуратура Южного административного округа города Москвы
Вид контроля (надзора)
Значение
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7703270067
ОГРН
1027739329408
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АШАН"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.19
Наименование
Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Закатова Наталья Борисовна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ
Основание проведения
Текст
Нарушение в сфере защиты прав потребителей
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения вх. № 24-543/ж-2026 от 13.05.2026г., установлено, что 27.11.2025г. потребителем был приобретен Сотейник «Крнсул», с антипригарным покрытием, Артикул:RC-018, дата изготовления 14.09.2025года,Завод-изготовитель ООО «Сково», по цене 779,81 рублей, в магазине ООО «АШАН», по адресу: 115516, г. Москва, Пролетарский пр-т, д.30.
В процессе эксплуатации, через 4,5 месяца выявился дефект, в виде повреждения внутреннего покрытия сотейника.
Потребитель обратился к продавцу, но урегулировать конфликтную ситуацию не удалось и по состоянию на 13.05.2026 г. требования потребителя о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества не удовлетворены.
Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения продавцом ООО «АШАН» пункта 1 статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части реализации товара надлежащего качества.
