Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "КРЕДИТНАУ"
№77260791000121926535
🔢 ИНН:
9723246796
🆔 ОГРН:
1257700015341
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
02.06.2026
🎯
Основание проведения
Жалоба № 32-81/Ж-2026 от 05.05.2026
🔔
Предостережение
26.05.2026 в 11-00 из представленных заявителем документов и обращения № 38236/Ж-2026 от 27.04.2026г. следует, что ООО «КРЕДИТНАУ» неправомерно отказывает заемщику в возврате денежных средств в размере 7820 рублей, которые МФО начислила в качестве процентов, пеней, штрафов и стоимости дополнительн... Еще... 26.05.2026 в 11-00 из представленных заявителем документов и обращения № 38236/Ж-2026 от 27.04.2026г. следует, что ООО «КРЕДИТНАУ» неправомерно отказывает заемщику в возврате денежных средств в размере 7820 рублей, которые МФО начислила в качестве процентов, пеней, штрафов и стоимости дополнительных услуг при закрытии потребительского займа № 1475557б за нарушение срока погашения. В соответствии с законодательством обязательства потребителя считаются исполненными с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией, что подтверждается выпиской АО Т-Банк.
Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных абз. 3 п. 3 ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "КРЕДИТНАУ" (ИНН: 9723246796)
Предостережение:
26.05.2026 в 11-00 из представленных заявителем документов и обращения № 38236/Ж-2026 от 27.04.2026г. следует, что ООО «КРЕДИТНАУ» неправомерно отказывает заемщику в возврате денежных средств в размере 7820 рублей, которые МФО начислила в качестве процентов, пеней, штрафов и стоимости дополнительных услуг при закрытии потребительского займа № 1475557б за нарушение срока погашения. В соответствии с законодательством обязательства потребителя считаются исполненными с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией, что подтверждается выпиской АО Т-Банк.
Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных абз. 3 п. 3 ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
9723246796
ОГРН
1257700015341
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "КРЕДИТНАУ"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.92.7
Наименование
Деятельность микрофинансовая
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Казанцева Наталия Валерьевна
ФИО инспектора
Чугунова Юлия Алексеевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ
Основание проведения
Текст
Жалоба № 32-81/Ж-2026 от 05.05.2026
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
26.05.2026 в 11-00 из представленных заявителем документов и обращения № 38236/Ж-2026 от 27.04.2026г. следует, что ООО «КРЕДИТНАУ» неправомерно отказывает заемщику в возврате денежных средств в размере 7820 рублей, которые МФО начислила в качестве процентов, пеней, штрафов и стоимости дополнительных услуг при закрытии потребительского займа № 1475557б за нарушение срока погашения. В соответствии с законодательством обязательства потребителя считаются исполненными с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией, что подтверждается выпиской АО Т-Банк.
Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных абз. 3 п. 3 ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".
