Предостережение:

• При рассмотрении обращения потребителя вх.№40485/ж-2026 от 05.05.2026г., установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «ВОСТОК» ИНН 7814848307) обязательных требований Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. (далее – Закон РФ) в части соблюдения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю и уплаты неустойки (абз.1 п.3 ст. 23.1 Закона РФ). В обращении потребитель сообщает, что 12.02.2026г. между ним и ООО «ВОСТОК» был заключен Договор №МД18-039 на товар (комплект мебели), предоплата в сумме 53 200 рублей была внесена потребителем в тот же день. Согласно п. 5.1. Договора № МД18-039, срок исполнения заказа – 20.03.2026г. Однако, на дату обращения товар потребителю не поставлен. 05.05.2026г. потребитель направил в адрес продавца заявление на расторжение договора и возврата денежных средств. Согласно п.3. ст.23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» «В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы». Таким образом, в действиях продавца выявлены признаки возможного нарушения обязательных требований в части соблюдения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю и уплаты неустойки, а именно: абз.1. п.3. ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».