|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В ходе рассмотрения обращения (вх.№ 23-1274/ж-2026 от 19.05.2026г.) установлены признаки нарушений обязательных требований в части несоответствия фактической стоимости услуг, размещенной на сайте, с ценой, указанной в прейскуранте.
Как следует из обращения, на сайте медицинской организации ООО "МЕДИЦИНА АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ" https://alfazdrav.ru/ до потребителей доводится недостоверная информация о стоимости платной медицинской услуги «взятие крови из периферической вены».
В целях проверки достоверности поступившей информации, относительно предоставления недостоверной информации о стоимости платной медицинской услуги, в соответствии с ч. 3 ст. 58 Федерального закона "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" от 31.07.2020 N 248-ФЗ специалистами территориального отдела проведено контрольное (надзорное) мероприятие наблюдение за соблюдением обязательных требований.
В ходе проведения наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности), установлено, что на сайте https://alfazdrav.ru/, в разделе «Услуги» до потребителей доводится следующая информация об на услуге: «взятие крови из периферической вены» -685 рублей».
Тогда как, в приложенном к обращению прейскуранте, стоимость услуги «взятие крови из периферической вены» указана - 540 рублей.
Таким образом, изложенные в обращении обстоятельства, относительно несоответствия, предоставляемой информации о стоимости платных медицинских услуг, на стендах-стойках медицинской организации и на его официальном сайте https://alfazdrav.ru/, безусловно нарушают права потребителя.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
п.п. «е» п. 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 г. №736 (далее-Правила), в соответствии с которым исполнитель обязан предоставить перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях на стендах-стойках медицинской организации и на его официальном сайте.
ст. 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», (далее - Закон) согласно которой изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. |