Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФЭНСИ ТРЭВЕЛ"
№77260791000122110482
🔢 ИНН:
1655496977
🆔 ОГРН:
9e650f45-dd39-404a-96b7-9113f7cd6469
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.06.2026
🎯
Основание проведения
нарушение Закона ЗПП
🔔
Предостережение
при рассмотрении обращения потребителя вх. № 48659/ж-2026 от 01.06.2026г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца туристических услуг ООО «ФЭНСИ ТРЭВЕЛ» (далее – исполнитель) при реализации услуги абз.1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в част... Еще...при рассмотрении обращения потребителя вх. № 48659/ж-2026 от 01.06.2026г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца туристических услуг ООО «ФЭНСИ ТРЭВЕЛ» (далее – исполнитель) при реализации услуги абз.1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о возврате денежных средств. 22.05.2026г. был оформлен и оплачен тур по договору № TUR-22/05/2026-1. В связи с существенными изменениями (не выдача документов) потребитель обратился к исполнителю с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств.
По состоянию на 01.06.2026г. денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.__
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФЭНСИ ТРЭВЕЛ" (ИНН: 1655496977)
Предостережение:
при рассмотрении обращения потребителя вх. № 48659/ж-2026 от 01.06.2026г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца туристических услуг ООО «ФЭНСИ ТРЭВЕЛ» (далее – исполнитель) при реализации услуги абз.1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о возврате денежных средств. 22.05.2026г. был оформлен и оплачен тур по договору № TUR-22/05/2026-1. В связи с существенными изменениями (не выдача документов) потребитель обратился к исполнителю с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств.
По состоянию на 01.06.2026г. денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.__
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
1655496977
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФЭНСИ ТРЭВЕЛ"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
79.12
Наименование
Деятельность туроператоров
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
королевская наталья викторовна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ
Основание проведения
Текст
нарушение Закона ЗПП
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения потребителя вх. № 48659/ж-2026 от 01.06.2026г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца туристических услуг ООО «ФЭНСИ ТРЭВЕЛ» (далее – исполнитель) при реализации услуги абз.1 п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о возврате денежных средств. 22.05.2026г. был оформлен и оплачен тур по договору № TUR-22/05/2026-1. В связи с существенными изменениями (не выдача документов) потребитель обратился к исполнителю с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств.
По состоянию на 01.06.2026г. денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.__