Предостережение:

• Поступили сведения о признаках нарушения законодательства в области защиты прав потребителей, выразившегося в несоблюдении режима работы, доведенного до потребителя на вывеске в торговом объекте салона оператора связи «МТС», расположенной по адресу: г. Москва, ул. Петрозаводская, 24Б. Согласно поступившему обращению потребителя (№46443/Ж-2026) в адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе г. Москвы 22.05.2026 года в салоне оператора связи «МТС» по адресу: г. Москва, ул. Петрозаводская, 24Б, не соблюдался режим работы, указанный на вывеске объекта, что препятствовало потребителю в полном объеме реализовывать свои права.  В соответствии с п.3 ст.11 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному. В соответствии с п.1 ст.9 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. В связи с изложенным, напоминаю законному представителю АО «РТК» о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей.