Предостережение:

• В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. № 54623/ж-2026 от 19.06.2026 г., в котором имеется информация о том, что потребителем с юридическим лицом ООО «НЭФ» (далее – исполнитель) 22.12.2025 года был заключен договор об оказании услуг: заявление о присоединении к договору-оферте на приобретение услуг фитнес-клуба «NEF» № Д-5363 (адрес оказания услуг: г. Москва, 1-я ул. Машиностроения, д. 10; период действия – 6 месяцев, общая стоимость – 29 520 рублей). Потребителем услуга была оплачена в полном объеме. Однако 12.02.2026 года потребителем было принято решение отказаться от исполнения указанного договора. В связи с этим потребитель обратился к исполнителю за расторжением договора и возвратом денежных средств за неиспользованный период. Однако денежные средства исполнителем потребителю не были возвращены по настоящее время. Таким образом, исполнителем было допущено ущемление прав, выразившееся в том, что потребителю не был осуществлен возврат денежных средств в соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям.