Предостережение:

• В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. №51444/ж-2026 от 09.06.2026г., в котором имеется информация о том, что 23.04.2026г. потребителем был приобретен дистанционным способом товар (источник бесперебойного питания ExeGate SpecialPro Smart LLB-2000) заказ №2504-430502-81291 у ООО «Всеинструменты.ру» (далее – продавец). Товар был оплачен потребителем по цене 10 499 руб. В карточке приобретенного товара на сайте продавца была размещена информация о том, что гарантийный срок на товар составляет 24 месяца. В процессе использования товара, потребителем был выявлен недостаток производственного характера. В связи с чем, 28.03.2026г. потребитель передал товар продавцу с требованием об устранении недостатка в товаре в пределах гарантийного срока Акт приемки товара №496452). Однако, продавец отказал в выполнении требований потребителя. Таким образом, исполнителем допущено ущемление прав потребителя, выразившееся в одностороннем отказе от исполнения обязательства.  При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям.