Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в ходе рассмотрения обращения (№ 49878/ж-2026 от 04.06.2026 г.) было установлено, что  04.06.2026 г. гр. Иванова Ю.В. посетила салон красоты «Sахар» по адресу: г. Москва, ул. Новослободская, д. 18, где при оплате услуг была вынуждена оплатить часть средств наличными, а часть - по системе СБП, поскольку в салоне недоступна функция оплаты услуг по карте даже при наличии соответствующего эквайрингового терминала.  Таким образом, в действиях ИП Белкиной М.А. салон красоты «Sахар» по адресу: г. Москва,                   ул. Новослободская, д. 18, имеются признаки нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: согласно информации заявителя, потребителю не было предоставлено право выбора в способе оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт.   (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" установлена обязанность исполнителя (продавца) (в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обеспечить возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт.