Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в ходе рассмотрения обращения (№ 51119/ж-2026 от 09.06.2026 г.) было установлено, что  07.06.2026 г. заявитель посетил предприятие общественного питания «Kebab» по адресу: г. Москва, Большой Трехсвятительский переулок, 2/1с8, где сотрудники сообщили, что принимают оплату переводом на карту или наличными, поскольку из-за неработающего Wi-Fi в предприятии общественного питания недоступна функция оплаты товаров по карте даже при наличии соответствующего эквайрингового терминала.  Таким образом, в действиях ИП Устинова Ф.А. предприятие общественного питания «Kebab» по адресу: г. Москва, Большой Трехсвятительский переулок, 2/1с8, имеются признаки нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: согласно представленной информации, потребителю не было предоставлено право выбора в способе оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт.   (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" установлена обязанность продавца (исполнителя) (в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обеспечить возможность оплаты товаров (услуг) путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт.