Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№77260791000122543501
🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.08.2026
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований № 29-01833 от 03.08.2026
По результатам проведения контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом (наблюдения за соблюдением обязательных требований), проведенного на основании обращения граждан... Еще...ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований № 29-01833 от 03.08.2026
По результатам проведения контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом (наблюдения за соблюдением обязательных требований), проведенного на основании обращения гражданина от 06.07.2026 г. вх.№ 59622/Ж-2026 (обращение с авторизацией в ЕСИА, OUD: 1156817381), выявлены признаки нарушения обязательных требований со стороны ООО «МВМ», осуществляющего деятельность по розничной продаже товаров дистанционным способом на сайте https://www.mvideo.ru/ в сети Интернет: включение в Публичную оферту ООО «МВМ», размещенную в сети Интернет: https://www.mvideo.ru/info/oferta, недопустимого условия, ущемляющего права потребителя, которое не предусматривает возможность дистанционно отказаться от заказа (товара, проданного дистанционно), предоставляет право потребителю отказаться от товара только при его получении в магазине (п.5.3 оферты). Такое условие не соответствует п.4 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которого (с учетом Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 17 февраля 2026 г. № 7-П), возврат товара надлежащего качества, проданного дистанционно, осуществляется любым по усмотрению покупателя способом (дистанционно или указанным продавцом при продаже товара, а также по запросу покупателя).
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740)
Предостережение:
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований № 29-01833 от 03.08.2026
По результатам проведения контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом (наблюдения за соблюдением обязательных требований), проведенного на основании обращения гражданина от 06.07.2026 г. вх.№ 59622/Ж-2026 (обращение с авторизацией в ЕСИА, OUD: 1156817381), выявлены признаки нарушения обязательных требований со стороны ООО «МВМ», осуществляющего деятельность по розничной продаже товаров дистанционным способом на сайте https://www.mvideo.ru/ в сети Интернет: включение в Публичную оферту ООО «МВМ», размещенную в сети Интернет: https://www.mvideo.ru/info/oferta, недопустимого условия, ущемляющего права потребителя, которое не предусматривает возможность дистанционно отказаться от заказа (товара, проданного дистанционно), предоставляет право потребителю отказаться от товара только при его получении в магазине (п.5.3 оферты). Такое условие не соответствует п.4 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которого (с учетом Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 17 февраля 2026 г. № 7-П), возврат товара надлежащего качества, проданного дистанционно, осуществляется любым по усмотрению покупателя способом (дистанционно или указанным продавцом при продаже товара, а также по запросу покупателя).
Прокуратура Северо-Западного административного округа города Москвы
Вид контроля (надзора)
Значение
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707548740
ОГРН
1057746840095
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.43
Наименование
Торговля розничная аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Попова Зоя Николаевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований № 29-01833 от 03.08.2026
По результатам проведения контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом (наблюдения за соблюдением обязательных требований), проведенного на основании обращения гражданина от 06.07.2026 г. вх.№ 59622/Ж-2026 (обращение с авторизацией в ЕСИА, OUD: 1156817381), выявлены признаки нарушения обязательных требований со стороны ООО «МВМ», осуществляющего деятельность по розничной продаже товаров дистанционным способом на сайте https://www.mvideo.ru/ в сети Интернет: включение в Публичную оферту ООО «МВМ», размещенную в сети Интернет: https://www.mvideo.ru/info/oferta, недопустимого условия, ущемляющего права потребителя, которое не предусматривает возможность дистанционно отказаться от заказа (товара, проданного дистанционно), предоставляет право потребителю отказаться от товара только при его получении в магазине (п.5.3 оферты). Такое условие не соответствует п.4 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которого (с учетом Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 17 февраля 2026 г. № 7-П), возврат товара надлежащего качества, проданного дистанционно, осуществляется любым по усмотрению покупателя способом (дистанционно или указанным продавцом при продаже товара, а также по запросу покупателя).