В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя № 59742/Ж-2026 от 06.07.2026 года, в котором имеется информация о том, что потребитель, приобрел товар дистанционным способом (заказ №26261904 от 04.07.2026г. на сумму 1544р. ) в... Еще...В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя № 59742/Ж-2026 от 06.07.2026 года, в котором имеется информация о том, что потребитель, приобрел товар дистанционным способом (заказ №26261904 от 04.07.2026г. на сумму 1544р. ) в интеренет-магазине "Дикси" у юридического лица АО "Дикси ЮГ" (далее – продавец). По притчине того, что заказ не был доставлен, потребитель обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств. При этом, продавцом было допущено ущемление прав потребителя, установленных ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», выразившееся в невозврате денежной суммы, уплаченной потребителем по договору, за отказ от товара, приобретенного дистанционным способом, в течение десяти дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ДИКСИ ЮГ" (ИНН: 5036045205)
Предостережение:
В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя № 59742/Ж-2026 от 06.07.2026 года, в котором имеется информация о том, что потребитель, приобрел товар дистанционным способом (заказ №26261904 от 04.07.2026г. на сумму 1544р. ) в интеренет-магазине "Дикси" у юридического лица АО "Дикси ЮГ" (далее – продавец). По притчине того, что заказ не был доставлен, потребитель обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств. При этом, продавцом было допущено ущемление прав потребителя, установленных ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», выразившееся в невозврате денежной суммы, уплаченной потребителем по договору, за отказ от товара, приобретенного дистанционным способом, в течение десяти дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5036045205
ОГРН
1035007202460
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ДИКСИ ЮГ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.11
Наименование
Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах
Инспектор
ФИО инспектора
Литвяков Игорь Васильевич
ФИО инспектора
Головина Евгения Сергеевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя № 59742/Ж-2026 от 06.07.2026 года, в котором имеется информация о том, что потребитель, приобрел товар дистанционным способом (заказ №26261904 от 04.07.2026г. на сумму 1544р. ) в интеренет-магазине "Дикси" у юридического лица АО "Дикси ЮГ" (далее – продавец). По притчине того, что заказ не был доставлен, потребитель обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств. При этом, продавцом было допущено ущемление прав потребителя, установленных ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», выразившееся в невозврате денежной суммы, уплаченной потребителем по договору, за отказ от товара, приобретенного дистанционным способом, в течение десяти дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям