В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в САО г. Москвы (далее – Территориальный отдел) поступило обращения потребителя (Вх.№ 61282), согласно которому потребителю при оказании услуг в автосервисе ( ИП ГРЕБЁНКИНА Н.П.), расположенном по адресу: г. Москва, ул. Бутырск... Еще...В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в САО г. Москвы (далее – Территориальный отдел) поступило обращения потребителя (Вх.№ 61282), согласно которому потребителю при оказании услуг в автосервисе ( ИП ГРЕБЁНКИНА Н.П.), расположенном по адресу: г. Москва, ул. Бутырская, д.19, стр.2 не был заключен договор или выдан иной документ подтверждающий оказания услуг.
В соответствии с п. 7 и п.9 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденные постановлением Правительства РФ от 29 мая 2025 г. N 780 (далее – Правила №780), исполнитель обязан заключить договор при наличии возможности оказать заявленный вид услуг.
Договор заключается в письменной форме и должен содержать следующие сведения: сведения об исполнителе; для исполнителя - юридического лица - фирменное наименование (наименование), место нахождения и адрес, сведения о его государственной регистрации в качестве юридического лица (основной государственный регистрационный номер юридического лица, дата государственной регистрации); для исполнителя - индивидуального предпринимателя - фамилия, имя и отчество (при наличии), адрес регистрации по месту жительства, сведения о его государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, дата государственной регистрации); фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона и адрес потребителя; дата заключения договора, сроки его исполнения. В договоре могут быть также предусмотрены сроки отдельных этапов оказания услуг (промежуточные сроки); цена оказываемых услуг, а также форма и порядок их оплаты; марка, модель, номера основных агрегатов и государственный регистрационный номер автомототранспортного средства; перечень оказываемых услуг, перечень запасных частей и материалов, предоставленных исполнителем, их стоимость и количество; перечень запасных частей и материалов, предоставленных потребителем, с указанием информации об обязательном подтверждении их соответствия обязательным требованиям, если законодательством Российской Федерации о техническом регулировании такие требования установлены; гарантийные сроки на результаты оказания услуг, если они установлены; должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) лица, принимающего заявку (оформляющего договор), его подпись, а также подпись потребителя; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг.
В случае если услуги оказываются в присутствии потребителя (подкачка шин, диагностические работы, некоторые работы по техническому обслуживанию и ремонту, мойка и другие), договор может оформляться путем выдачи квитанции, талона, кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату услуг.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ГРЕБЁНКИНА НАТАЛЬЯ ПАВЛОВНА (ИНН: 771503104890)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в САО г. Москвы (далее – Территориальный отдел) поступило обращения потребителя (Вх.№ 61282), согласно которому потребителю при оказании услуг в автосервисе ( ИП ГРЕБЁНКИНА Н.П.), расположенном по адресу: г. Москва, ул. Бутырская, д.19, стр.2 не был заключен договор или выдан иной документ подтверждающий оказания услуг.
В соответствии с п. 7 и п.9 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденные постановлением Правительства РФ от 29 мая 2025 г. N 780 (далее – Правила №780), исполнитель обязан заключить договор при наличии возможности оказать заявленный вид услуг.
Договор заключается в письменной форме и должен содержать следующие сведения: сведения об исполнителе; для исполнителя - юридического лица - фирменное наименование (наименование), место нахождения и адрес, сведения о его государственной регистрации в качестве юридического лица (основной государственный регистрационный номер юридического лица, дата государственной регистрации); для исполнителя - индивидуального предпринимателя - фамилия, имя и отчество (при наличии), адрес регистрации по месту жительства, сведения о его государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, дата государственной регистрации); фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона и адрес потребителя; дата заключения договора, сроки его исполнения. В договоре могут быть также предусмотрены сроки отдельных этапов оказания услуг (промежуточные сроки); цена оказываемых услуг, а также форма и порядок их оплаты; марка, модель, номера основных агрегатов и государственный регистрационный номер автомототранспортного средства; перечень оказываемых услуг, перечень запасных частей и материалов, предоставленных исполнителем, их стоимость и количество; перечень запасных частей и материалов, предоставленных потребителем, с указанием информации об обязательном подтверждении их соответствия обязательным требованиям, если законодательством Российской Федерации о техническом регулировании такие требования установлены; гарантийные сроки на результаты оказания услуг, если они установлены; должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) лица, принимающего заявку (оформляющего договор), его подпись, а также подпись потребителя; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг.
В случае если услуги оказываются в присутствии потребителя (подкачка шин, диагностические работы, некоторые работы по техническому обслуживанию и ремонту, мойка и другие), договор может оформляться путем выдачи квитанции, талона, кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату услуг.