Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОМПАНИЯ 2КОМ"
№77260791000123068367
🔢 ИНН:
5046042235
🆔 ОГРН:
1025006037352
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
08.09.2026
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. №71315/ж-2026 от 12.08.2026 г., в котором имеется информация о том, что в октябре 2025 г. потребителем был заключен с ООО «КОМПАНИЯ 2КОМ» (далее – исполнитель) договор №38397... Еще...В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. №71315/ж-2026 от 12.08.2026 г., в котором имеется информация о том, что в октябре 2025 г. потребителем был заключен с ООО «КОМПАНИЯ 2КОМ» (далее – исполнитель) договор №383976 на оказание услуг (ТВ-пакет «Стандарт). Однако, в июле 2026 года потребителем был выявлен факт навязывания исполнителем дополнительных платных услуг (ТВ-пакет «Смотрешка) без получения его письменного согласия, за которые в период с октября 2025г. по июль 2026г. С его лицевого счета списывались денежные средства, что подтверждается платежными документами. В возврате денежных средств за навязанные платные услуги потребителю было отказано.
Таким образом исполнителем было допущено ущемление прав потребителя, выразившееся в навязывании дополнительных услуг за плату без получения согласия потребителя, оформленного в письменной форме, а также в отказе в удовлетворении требования потребителя о возврате уплаченной за навязанные дополнительные услуги денежной суммы в трехдневный срок.
При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОМПАНИЯ 2КОМ" (ИНН: 5046042235)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. №71315/ж-2026 от 12.08.2026 г., в котором имеется информация о том, что в октябре 2025 г. потребителем был заключен с ООО «КОМПАНИЯ 2КОМ» (далее – исполнитель) договор №383976 на оказание услуг (ТВ-пакет «Стандарт). Однако, в июле 2026 года потребителем был выявлен факт навязывания исполнителем дополнительных платных услуг (ТВ-пакет «Смотрешка) без получения его письменного согласия, за которые в период с октября 2025г. по июль 2026г. С его лицевого счета списывались денежные средства, что подтверждается платежными документами. В возврате денежных средств за навязанные платные услуги потребителю было отказано.
Таким образом исполнителем было допущено ущемление прав потребителя, выразившееся в навязывании дополнительных услуг за плату без получения согласия потребителя, оформленного в письменной форме, а также в отказе в удовлетворении требования потребителя о возврате уплаченной за навязанные дополнительные услуги денежной суммы в трехдневный срок.
При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям.