Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АПТЕКА-А.В.Е"

№77260791000123068704

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей о признаках нарушения законодательства в области защиты прав потребителей, выразившегося в несоблюдении режима работы, доведенного до потребителя на вывеске аптеки «ГОРЗДРАВ», расположенной по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 27.  Согласно поступившему обращению потребителя (№74432/Ж-2026) в адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе г.Москвы аптекой «ГОРЗДРАВ» (аптечный пункт №683), осуществляющей розничную торговлю лекарственными препаратами по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 27 не соблюдается режим работы с 08:00 до 22:00, указанный на вывеске аптечного пункта. 18.08.2026 года около 12 ч 44 мин, сотрудник аптеки «Горздрав» в период режима работы, указанного на вывеске, отказал потребителю в продаже лекарственного препарата, ссылаясь на технический перерыв, при этом на вывеске аптечного пункта №683 информация о перерыве отсутствовала. Таким образом, потребитель в полном объеме не реализовал свои права.  В соответствии с п.3 ст.11 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному. В соответствии с п.1 ст.9 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. В связи с изложенным, напоминаю законному представителю ООО "АПТЕКА-А.В.Е" о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей.