Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГЛОБАЛ-ПЭЙ"
№77260791000123097853
🔢 ИНН:
7805821605
🆔 ОГРН:
1257800018046
📍 Адрес:
115580, г. Москва, проезд Задонский, д 18
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
09.09.2026
🎯
Основание проведения
Нарушение в сфере защиты прав потребителей
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
При рассмотрении обращения потребителя вх. № 70723/ж-2026 от 11.08.2026г. установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «ГЛОБАЛ-ПЭЙ» ИНН 7805821605) п.1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон Р... Еще...При рассмотрении обращения потребителя вх. № 70723/ж-2026 от 11.08.2026г. установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «ГЛОБАЛ-ПЭЙ» ИНН 7805821605) п.1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ), в части предоставления необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора. В обращении потребитель сообщает, что 27.07.2026г. она оформила заказ №68136 в интернет-магазине EcoCleanMarket.ru. Товары (вертикальные пылесосы Neumann Yemstza Ultra) были доставлены 28.07.2026г., оплата произведена была наличными денежными средствами в размере 110 000 рублей 00 копеек (кассовые чеки №14 и № 16 от 27.07.2026г.). Как указывает потребитель, в товарах выявлены недостатки, не оговоренные продавцом при продаже, а именно: на упаковке отсутствует обязательная информация о товаре (наименование и тип товара; наименование изготовителя (или его товарный знак) и его адрес (место нахождения); основные потребительские свойства; технические характеристики; год выпуска; обозначение стандарта; знак обращения на рынке; информация об обязательном подтверждении соответствия; гарантийный срок; правила и условия эффективного и безопасного использования), а также низкое качество материалов и сборки, наблюдаются люфты в соединениях; фактическая мощность всасывания существенно ниже заявленной в документации; ёмкость аккумулятора и время автономной работы не соответствуют заявленным производителем параметрам. Потребитель направила продавцу претензию с требованием о возврата товара и возмещению уплаченных денежных средств. На дату обращения ответ на претензию не получен, денежные средства не возвращены. В соответствии с п.1 ст. 10 Закона РФ изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Таким образом, в действиях продавца (ООО «ГЛОБАЛ-ПЭЙ» ИНН 7805821605) усматриваются признаки возможного нарушения обязательных требований в части предоставления потребителям необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), а именно: п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей».
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГЛОБАЛ-ПЭЙ" (ИНН: 7805821605) , адрес: 115580, г. Москва, проезд Задонский, д 18
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
При рассмотрении обращения потребителя вх. № 70723/ж-2026 от 11.08.2026г. установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «ГЛОБАЛ-ПЭЙ» ИНН 7805821605) п.1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ), в части предоставления необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора. В обращении потребитель сообщает, что 27.07.2026г. она оформила заказ №68136 в интернет-магазине EcoCleanMarket.ru. Товары (вертикальные пылесосы Neumann Yemstza Ultra) были доставлены 28.07.2026г., оплата произведена была наличными денежными средствами в размере 110 000 рублей 00 копеек (кассовые чеки №14 и № 16 от 27.07.2026г.). Как указывает потребитель, в товарах выявлены недостатки, не оговоренные продавцом при продаже, а именно: на упаковке отсутствует обязательная информация о товаре (наименование и тип товара; наименование изготовителя (или его товарный знак) и его адрес (место нахождения); основные потребительские свойства; технические характеристики; год выпуска; обозначение стандарта; знак обращения на рынке; информация об обязательном подтверждении соответствия; гарантийный срок; правила и условия эффективного и безопасного использования), а также низкое качество материалов и сборки, наблюдаются люфты в соединениях; фактическая мощность всасывания существенно ниже заявленной в документации; ёмкость аккумулятора и время автономной работы не соответствуют заявленным производителем параметрам. Потребитель направила продавцу претензию с требованием о возврата товара и возмещению уплаченных денежных средств. На дату обращения ответ на претензию не получен, денежные средства не возвращены. В соответствии с п.1 ст. 10 Закона РФ изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Таким образом, в действиях продавца (ООО «ГЛОБАЛ-ПЭЙ» ИНН 7805821605) усматриваются признаки возможного нарушения обязательных требований в части предоставления потребителям необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), а именно: п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей».