Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕВЕЛ МСК"
№77260791000123137491
🔢 ИНН:
7724457620
🆔 ОГРН:
1187746870497
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
11.09.2026
🎯
Основание проведения
№79769/Ж-2026 от 07.09.2026г
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЮАО г.Москвы поступило обращение гражданина (вх.№79769/Ж-2026 от 07.09.2026г) по вопросу недоставления заявителю оплаченного заказа, а также о невозврате денежных средств за оплаченный недоставленный заказ со стороны ООО «ЛЕВЕ... Еще...В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЮАО г.Москвы поступило обращение гражданина (вх.№79769/Ж-2026 от 07.09.2026г) по вопросу недоставления заявителю оплаченного заказа, а также о невозврате денежных средств за оплаченный недоставленный заказ со стороны ООО «ЛЕВЕЛ МСК». Заказ № 4449225 от 07.08.2026г. Фактическая услуга оказана частично, было выполнено только 8 доставок и недоставлено 7 оплаченых заказов на сумму 13 436 рублей.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»:
ч.2 ст.23.1 «В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; - возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.»
ч.4 ст.23.1 «Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования»
ч.1, ч.3, ч.4, ч.5 ст.28
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю ООО «ЛЕВЕЛ МСК»:
1) Принять меры по соблюдению обязательных требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей и во исполнение требований Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в том числе в части удовлетворения исполнителем Требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы и о полном возмещении убытков.
2) Не допускать ущемления прав потребителей.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕВЕЛ МСК" (ИНН: 7724457620)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЮАО г.Москвы поступило обращение гражданина (вх.№79769/Ж-2026 от 07.09.2026г) по вопросу недоставления заявителю оплаченного заказа, а также о невозврате денежных средств за оплаченный недоставленный заказ со стороны ООО «ЛЕВЕЛ МСК». Заказ № 4449225 от 07.08.2026г. Фактическая услуга оказана частично, было выполнено только 8 доставок и недоставлено 7 оплаченых заказов на сумму 13 436 рублей.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»:
ч.2 ст.23.1 «В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; - возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.»
ч.4 ст.23.1 «Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования»
ч.1, ч.3, ч.4, ч.5 ст.28
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю ООО «ЛЕВЕЛ МСК»:
1) Принять меры по соблюдению обязательных требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей и во исполнение требований Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в том числе в части удовлетворения исполнителем Требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы и о полном возмещении убытков.
2) Не допускать ущемления прав потребителей.