Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1)   о признаках нарушения ГБУ «Жилищник Таганского района» обязательных требований в части предоставления ответов на обращения по существу заданных вопросов. 2) ГБУ «Жилищник Таганского района» осуществляет управление многоквартирным домом по адресу: г. Москва, Наставнический пер., д. 3. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (ч. 1 ст. 161 ЖК РФ). Стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом установлены Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила). В соответствии с пунктом 35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В соответствии с пунктом 36 Правил срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 данных Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения обществом соответствующего запроса (обращения). В обращении от 19.01.2026 № ГР-16-2432/26 (от 18.01.2026 № 77-2026-46244) поступили сведения о том, что заявитель направил в ГБУ «Жилищник Таганского района» через ГИС ЖКХ обращение от 17.12.2025 № 77-2025-679795 с требованием: - разблокировать ранее выданные и действующие метки, отключённые программным способом, и восстановить по ним полноценный доступ на парковку без взимания дополнительной платы; - обеспечить бесплатную выдачу не менее одной метки на каждое машиноместо собственнику соответствующего машиноместа как базового средства доступа к своей собственности; - в случае необходимости выдачи дополнительных меток: оформить прозрачный и законный порядок их предоставления (решение общего собрания собственников и/или изменения в договор управления); - утвердить и довести до всех собственников размер платы за дополнительные метки; -принимать оплату исключительно официально — через кассу/расчётный счёт с выдачей фискальных чеков; - заключать с собственником письменный договор/акт, где прописаны срок действия, условия обслуживания и замены; - в письменном виде предоставить: копии договоров с организациями, обслуживающими ворота и систему доступа; - документальное обоснование установленной стоимости метки 3 000 руб. (сметы, договоры, тарифы), - регламент работы системы доступа: предусмотрен ли срок действия меток, кто и на каком основании принимает решение об их блокировке. В установленный законом срок из ГБУ «Жилищник Таганского района» поступил ответ, не содержащий разъяснений по существу заданных вопросов, ГБУ «Жилищник Таганского района» лишь предложено обратиться лично по адресу: Воронцовская ул., д. 21, с. 1». Ответ на обращение должен содержать исчерпывающую информацию по каждому из поставленных вопросов. Непредоставление информации (документов) по существу заданных вопросов, создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.