Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) О признаках нарушения управляющей организацией ГБУ «Жилищник Лосиноостровского района» обязательных требований, установленных пп. 17(4), 17(2), 17(1) Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Правила). ГБУ «Жилищник Лосиноостровского района» является организацией, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирными домами по адресам: город Москва, ул. Малыгина, д. 12А, ул. Челюскинская, д. 10, корп. 2, ул. Тайнинская, д. 16, корп. 2, ул. Тайнинская, д. 22, ул. Минусинская, д. 16, ул. Стартовая, д. 17 на основании лицензии № 077000227 от 09.04.2015 в соответствии с договором управления. Согласно пп. 17 (4) Правил аварийно-диспетчерская служба осуществляет оперативный контроль сроков, качества исполнения поступивших заявок с использованием инструментов фотофиксации, оперативных и периодических опросов собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме на предмет качества исполнения поступивших заявок. Результаты контроля вносятся в журнал учета заявок или государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства в случае ведения журнала учета заявок в данной системе. Согласно пп. 17(1) Правил при поступлении заявки аварийно-диспетчерская служба выясняет причины, характер обращения и принимает оперативные решения о взаимодействии с иными аварийно-ремонтными службами. Сведения о принятом решении фиксируются в журнале учета заявок или государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства в случае ведения журнала учета заявок в данной системе. Аварийно-диспетчерская служба организует исполнение поступившей заявки в сроки, установленные пунктом 13 настоящих Правил. Согласно пп. 17 (2) Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» при регистрации заявки аварийно-диспетчерская служба сообщает собственнику или пользователю помещения в многоквартирном доме, обратившемуся с заявкой, ее регистрационный номер и сведения о регламентных сроках и мероприятиях по исполнению заявки. Мосжилинспекцией в рамках наблюдения за соблюдение обязательных требований установлено, что согласно обращениям жителей, поступивших на официальный сервер Правительства Москвы: № ГР-03-15158/25 от 31.12.2025, № ГР-03-428/26 от 14.01.2026, № ГР-03-381/26 от 13.01.2026, № ГР-03-1332/26 от 28.01.2026, № ГР-03-1508/26 от 31.01.2026, № ГР-03-492/26 от 15.01.2026 поступили заявки через единую диспетчерскую службу по адресу: ул. Малыгина, д. 12А по вопросу содержания общего имущества, ул. Челюскинская, д. 10, корп. 2, кв. 2 по вопросу работы системы горячего водоснабжения, ул. Тайнинская, д. 22 по вопросу содержания общего имущества, ул. Тайнинская, д. 16, корп. 2, кв. 81 по вопросу течи стояка канализации в квартире, ул. Минусинская, д. 16 по вопросу работы системы горячего водоснабжения, ул. Стартовая, д. 17 по вопросу работы системы горячего водоснабжения. По состоянию на 24.02.2026 заявки, поступившие от жителей указанных многоквартирных домов отработаны сотрудниками управляющей организацией с нарушением регламентных сроков. Несоблюдение управляющей организацией обязательных требований создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.