Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о признаках нарушения ООО "А101-КОМФОРТ" обязательных требований в части предоставления сведений собственнику помещений об объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных(общедомовых) приборов учета по адресу: город Москва, район Коммунарка, пр-кт Прокшинский, д.10, квартира 159, по нежилым помещениям. В соответствии с ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.- исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя. В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки; - исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды; - потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней); - получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг. Учитывая содержание обращения ГР-16-60225/25 от 16.12.2025 (№77-2025-670774 от 15.12.2025), заявитель обратился по вопросу порядка расчета платы за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды в 2025г. по адресу: город Москва, район Коммунарка, пр-кт Прокшинский, д.10, квартира 159, по нежилым помещениям (кладовое помещение, машиноместо). В ходе рассмотрения обращения ГР-16-60225/25 от 16.12.2025 (№77-2025-670774 от 15.12.2025), установлено нарушение обязательных требований управляющей организацией ООО "А101-КОМФОРТ", по управлению МКД по адресу: город Москва, район Коммунарка, пр-кт Прокшинский, д.10, квартира 159 в части предоставления информации об объемах коммунальных ресурсов, потребленных на общедомовые нужды, в соответствии с положениями пп. «д», «р» п. 31 и пп. «б», «г» п. 33 Правил № 354. Нарушение в части требований жилищного законодательства в части предоставления информации собственникам помещений, создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: - предоставить детальную выверку взаиморасчетов, информацию об объемах коммунальных ресурсов на общедомовые нужды, а также разъяснение порядка расчета платы за коммунальные ресурсы, потребленные на общедомовые нужды с указанием исходных данных, принятых при расчетах по адресу: город Москва, район Коммунарка, пр-кт Прокшинский, д.10, квартира 159, а также нежилым помещениям (кладовое помещение, машиноместо), принадлежащим заявителю на праве собственности (при наличии), выдать заявителю соответствующие документы, заверенные подписью руководителя и печатью организации, в соответствии с пп. «д», пп. «р» пункта 31 и пп. «б», пп «г» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354