Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) О признаках нарушения управляющей организацией ГБУ «Жилищник Лосиноостровского района» обязательных требований, установленных пп. 17(4), 17(2), 17(1) , 17 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Правила). Норильская дом 6 на основании лицензии № 077000227 от 09.04.2015 в соответствии с договором управления. Согласно пп. 17 (4) Правил аварийно-диспетчерская служба осуществляет оперативный контроль сроков, качества исполнения поступивших заявок с использованием инструментов фотофиксации, оперативных и периодических опросов собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме на предмет качества исполнения поступивших заявок. Результаты контроля вносятся в журнал учета заявок или государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства в случае ведения журнала учета заявок в данной системе. Согласно пп. 17(1) Правил при поступлении заявки аварийно-диспетчерская служба выясняет причины, характер обращения и принимает оперативные решения о взаимодействии с иными аварийно-ремонтными службами. Сведения о принятом решении фиксируются в журнале учета заявок или государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства в случае ведения журнала учета заявок в данной системе. Аварийно-диспетчерская служба организует исполнение поступившей заявки в сроки, установленные пунктом 13 настоящих Правил. Согласно пп. 17 (2) Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» при регистрации заявки аварийно-диспетчерская служба сообщает собственнику или пользователю помещения в многоквартирном доме, обратившемуся с заявкой, ее регистрационный номер и сведения о регламентных сроках и мероприятиях по исполнению заявки. Согласно пп 17 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» аварийно-диспетчерская служба осуществляет прием и выполнение заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах. Заявки принимаются при непосредственном обращении в аварийно-диспетчерскую службу, в том числе посредством телефонной связи, а также с помощью прямой связи по переговорным устройствам, устанавливаемым в подъездах многоквартирных домов и кабинах лифтов, или других возможных средств связи Мосжилинспекцией в рамках наблюдения за соблюдение обязательных требований установлено, что согласно выписке из единого диспетчерского центра поступили заявки № 03130354, № 03151418 от жителя проживающего по адресу: ул. Норильская, д. 6 по вопросу санитарного состояния приемного клапана мусоропровода. Данные заявки были закрыты без фактического исполнения. Несоблюдение управляющей организацией обязательных требований создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.