Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) о признаках нарушения ООО «ЖС ФМ» обязательных требований к раскрытию информации в государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, система). 2) ООО «ЖС ФМ» осуществляет управление многоквартирным домом по адресу:                      г. Москва, Комсомольский пр-кт, д.32, к.2. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (ч. 1 ст. 161 ЖК РФ). Стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом установлены Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила). В соответствии с пунктом 35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В соответствии с пунктом 36 Правил срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 данных Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения обществом соответствующего запроса (обращения). Поступили обращения: - от 01.07.2026 № ГР-16-34776/26 (от 30.06.2026 № 77-2026-474198), о том, что собственник направил обращение в ООО «ЖС ФМ» через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) от 11.06.2026 № 77-2026-4300870 и обращение от 11.06.2026 лично под подпись (вх. № 80), о предоставлении информации и проведении комиссионного обследования выполненных работ по капитальному ремонту подвальных помещений и фундамента (гидроизоляции, ремонт стен, полов и потолков) в многоквартирном доме по адресу: Комсомольский пр-т, д. 32, корп. 2, а также предоставления документов по итогам выполненных работ (договоров, актов приемки, тех. Заключений, переписки с подрядными орг., исковых заявлений в суд), однако в установленный срок ответ не предоставлен; - от 09.07.2026 № ГР-16-36149/26 (от 08.07.2026 № 77-2026-492256) о предоставлении ООО «ЖС ФМ» ответа 08.07.2026 на обращение, направленное через ГИС ЖКХ от 11.06.2026 № 77-2026-4300870, без предоставления запрашиваемой информации. Установлено, что ООО «ЖС ФМ» на обращение, поступившее 11.06.2026 № 77-2026-4300870, ответ заявителю направлен с нарушением установленного срока, а именно вместо установленного срока (не более 10 рабочих дней со дня получения соответствующих запросов (обращений)) до 26.06.2026 - направлен 08.07.2026, а представленный ответ не содержит запрашиваемой информации. Ответ заявителю на обращение, зарегистрированное в управляющей организации от 11.06.2026 вх. № 80 не представлен. Несвоевременное направление собственникам или пользователям помещений ответов на обращения, направление ответа не по существу поставленных вопросов создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.