Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) О признаках нарушения управляющей организацией ГБУ «Жилищник Лосиноостровского района» обязательных требований, установленных п. 13 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Правила). ГБУ «Жилищник Лосиноостровского района» является организацией, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: г. Москва, ул. Малыгина, дом 12А в соответствии с договором управления. Согласно п. 17 Правил аварийно-диспетчерская служба обеспечивает: Аварийно-диспетчерская служба осуществляет прием и выполнение заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах. Заявки принимаются при непосредственном обращении в аварийно-диспетчерскую службу, в том числе посредством телефонной связи, а также с помощью прямой связи по переговорным устройствам, устанавливаемым в подъездах многоквартирных домов и кабинах лифтов, или других возможных средств связи При поступлении заявки аварийно-диспетчерская служба выясняет причины, характер обращения и принимает оперативные решения о взаимодействии с иными аварийно-ремонтными службами. Сведения о принятом решении фиксируются в журнале учета заявок или государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства в случае ведения журнала учета заявок в данной системе. Аварийно-диспетчерская служба организует исполнение поступившей заявки в сроки, установленные пунктом 13 настоящих Правил При регистрации заявки аварийно-диспетчерская служба обязана сообщить собственнику или пользователю помещения в многоквартирном доме, обратившемуся с заявкой, ее регистрационный номер и сведения о регламентных сроках и мероприятиях по исполнению заявки При осуществлении аварийно-диспетчерского обслуживания должны обеспечиваться безопасность жизни и здоровья людей и животных, окружающей среды, сохранность имущества собственников помещений в многоквартирном доме Аварийно-диспетчерская служба должна осуществлять оперативный контроль сроков, качества исполнения поступивших заявок с использованием инструментов фотофиксации, оперативных и периодических опросов собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме на предмет качества исполнения поступивших заявок. Результаты контроля должны вноситься в журнал учета заявок или государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства в случае ведения журнала учета заявок в данной системе. Мосжилинспекцией в рамках наблюдения за соблюдение обязательных требований установлено, что управляющей организацией ГБУ «Жилищник Лосиноостровского района» несвоевременно проведены работы по восстановлению подачи горячего водоснабжения по стояку квартиры 95, расположенной в многоквартирном доме 12А по улице Малыгина. Согласно выписке из журнала заявок Единого диспетчерского центра с была направлена заявка от 10.07.2026 № 03751482/26. Работы по данной заявке выполнены не были, заявка закрыта без фактического исполнения.  Несоблюдение управляющей организацией обязательных требований создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.