Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "СЕРВИС-ГРУПП"

№77260947700023096511

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1)           о признаках нарушения ООО «УК «СЕРВИС-ГРУПП» обязательных требований к раскрытию информации в части не предоставления ответов на запросы (обращения). 2)           ООО «УК «СЕРВИС-ГРУПП» является организацией, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: г. Москва, улица Фадеева, дом 4А.   Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (ч. 1 ст. 161 ЖК РФ). Стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом установлены Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила). В соответствии с п.35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В соответствии с п.35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В соответствии с п.36 Правил срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 данных Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения кооперативом соответствующего запроса (обращения). В обращении от 11.08.2026 № ГР-16-42403/26 (от 10.08.2026 № 77-2026-564011) поступили сведения о том, что заявитель направил в ГБУ «Жилищник Басманного района» через ГИС ЖКХ обращение от 28.07.2026 № 77-2026-535948. Обращение получено управляющей организацией, ответ заявителю направлен через ГИС ЖКХ 11.08.2026 с нарушением установленного срока предоставления ответа. Несвоевременное направление собственникам ответов на запросы (обращения)), создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.