Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ПРОФСЕРВИС"
№781903982267

🔢 ИНН:	7801613570
🆔 ОГРН:	1137847385510
📍 Адрес:	196240, Санкт-Петербург г, Костюшко ул, дом 56
🔎 Тип проверки:	Внеплановая проверка
📌 Статус:	Завершена
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	18.11.2019

Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга организовало проверку (статус: Завершена) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ПРОФСЕРВИС" (ИНН: 7801613570) , адрес: 196240, Санкт-Петербург г, Костюшко ул, дом 56

Причина проверки:

проверки фактов, изложенных в обращении: от 01 ноября 2019 г. вход. № ОБ-22739-1/19-0-0 о нарушении лицензионных требований при осуществлении предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами

Выявленные нарушения (1 шт.):

На момент проверки управляющей организацией представлена заверенная копия бумажного журнала учета заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. В данном бумажном журнале учета заявок, зафиксированы обращения от 18, 26, 29, 30 и 31 октября 2019 г. заявителя квартиры № 27 с указанием факта нарушения качества коммунальной услуги по отоплению и результат выполнения данных заявок (обращений). Однако, в указанном бумажном журнале учета заявок отсутствует дата и время регистрации восстановления исполнителем предоставления коммунальной услуги надлежащего качества потребителю квартиры № 27. В ходе проведения проверки установлено, что в соответствии с актом обследования от 18.11.2019, обеспечение коммунальной услугой по теплоснабжению квартиры № 27 осуществляется в полном объеме.По обращениям заявителя квартиры № 27, об отсутствии коммунальной услуги по отоплению в жилом помещении, в аварийно-диспетчерскую службу (далее АДС) ООО «УО «Профсервис» от 18, 26, 29, 30 и 31 октября 2019 г., специалистами управляющей компании производились осмотры инженерной системы центрального отопления многоквартирного дома, в ходе которых производились мероприятия по восстановлению теплоснабжения многоквартирного дома, что подтверждается выпиской из журнала АДС. В ходе телефонного разговора заявителя квартиры № 27 с оператором АДС от 18.10.2019, заявителю сообщили номер зарегистрированного обращения (№ 18), что подтверждается записью телефонного разговора. Записей телефонных разговоров от 26, 29, 30 и 31 октября 2019 г. не представлено. Однако, проверки управляющей организацией, по установлению факта нарушения качества коммунальной услуги по отоплению по обращениям заявителя кв. № 27 от 18, 26, 29, 30 и 31 октября 2019 г. в квартире № 27, не проводились, акты проверки не составлялись. Дата и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги с потребителем квартиры № 27 не согласовывались.

Нарушенный правовой акт:

п.104, п.112 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354
«Правила о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354; - Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ; - Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 №416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами"; - Постановление Правительства РФ от 28.10.2014 № 1110 «О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами»

Выданные предписания:

При осуществлении регистрации обращений пользователей и собственников в бумажном журнале учета заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, производить регистрацию даты и времени возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества в соответствии с действующим законодательством

Смотреть все проверки данной организации (4 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга

Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ	196240, Санкт-Петербург г, Костюшко ул, дом 56
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ	Иное

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ	18.11.2019 17:20:00
Место составления акта о проведении КНМ	196240, Санкт-Петербург г, Варшавская ул, дом 124
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место нахождения юридического лица
Дата начала проведения мероприятия	18.11.2019
Длительность КНМ (в днях)	1
Срок проведения КНМ (в рабочих часах)	1
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи	Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Щепкин Михаил Анатольевич
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Ведущий специалист государственный жилищный инспектор Санкт-Петербурга Отдела контроля и надзора Московского, Пушкинского районов
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения	Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)	На момент проверки управляющей организацией представлена заверенная копия бумажного журнала учета заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. В данном бумажном журнале учета заявок, зафиксированы обращения от 18, 26, 29, 30 и 31 октября 2019 г. заявителя квартиры № 27 с указанием факта нарушения качества коммунальной услуги по отоплению и результат выполнения данных заявок (обращений). Однако, в указанном бумажном журнале учета заявок отсутствует дата и время регистрации восстановления исполнителем предоставления коммунальной услуги надлежащего качества потребителю квартиры № 27. В ходе проведения проверки установлено, что в соответствии с актом обследования от 18.11.2019, обеспечение коммунальной услугой по теплоснабжению квартиры № 27 осуществляется в полном объеме.По обращениям заявителя квартиры № 27, об отсутствии коммунальной услуги по отоплению в жилом помещении, в аварийно-диспетчерскую службу (далее АДС) ООО «УО «Профсервис» от 18, 26, 29, 30 и 31 октября 2019 г., специалистами управляющей компании производились осмотры инженерной системы центрального отопления многоквартирного дома, в ходе которых производились мероприятия по восстановлению теплоснабжения многоквартирного дома, что подтверждается выпиской из журнала АДС. В ходе телефонного разговора заявителя квартиры № 27 с оператором АДС от 18.10.2019, заявителю сообщили номер зарегистрированного обращения (№ 18), что подтверждается записью телефонного разговора. Записей телефонных разговоров от 26, 29, 30 и 31 октября 2019 г. не представлено. Однако, проверки управляющей организацией, по установлению факта нарушения качества коммунальной услуги по отоплению по обращениям заявителя кв. № 27 от 18, 26, 29, 30 и 31 октября 2019 г. в квартире № 27, не проводились, акты проверки не составлялись. Дата и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги с потребителем квартиры № 27 не согласовывались.

Характер выявленного нарушения

Сведения о нарушении

Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)

На момент проверки управляющей организацией представлена заверенная копия бумажного журнала учета заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. В данном бумажном журнале учета заявок, зафиксированы обращения от 18, 26, 29, 30 и 31 октября 2019 г. заявителя квартиры № 27 с указанием факта нарушения качества коммунальной услуги по отоплению и результат выполнения данных заявок (обращений). Однако, в указанном бумажном журнале учета заявок отсутствует дата и время регистрации восстановления исполнителем предоставления коммунальной услуги надлежащего качества потребителю квартиры № 27. В ходе проведения проверки установлено, что в соответствии с актом обследования от 18.11.2019, обеспечение коммунальной услугой по теплоснабжению квартиры № 27 осуществляется в полном объеме.По обращениям заявителя квартиры № 27, об отсутствии коммунальной услуги по отоплению в жилом помещении, в аварийно-диспетчерскую службу (далее АДС) ООО «УО «Профсервис» от 18, 26, 29, 30 и 31 октября 2019 г., специалистами управляющей компании производились осмотры инженерной системы центрального отопления многоквартирного дома, в ходе которых производились мероприятия по восстановлению теплоснабжения многоквартирного дома, что подтверждается выпиской из журнала АДС. В ходе телефонного разговора заявителя квартиры № 27 с оператором АДС от 18.10.2019, заявителю сообщили номер зарегистрированного обращения (№ 18), что подтверждается записью телефонного разговора. Записей телефонных разговоров от 26, 29, 30 и 31 октября 2019 г. не представлено. Однако, проверки управляющей организацией, по установлению факта нарушения качества коммунальной услуги по отоплению по обращениям заявителя кв. № 27 от 18, 26, 29, 30 и 31 октября 2019 г. в квартире № 27, не проводились, акты проверки не составлялись. Дата и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги с потребителем квартиры № 27 не согласовывались.

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ	Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Формулировка сведения о результате	составлен протокол об административном правонарушении

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	03/1801-р
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	18.11.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	14.01.2020
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	При осуществлении регистрации обращений пользователей и собственников в бумажном журнале учета заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, производить регистрацию даты и времени возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества в соответствии с действующим законодательством
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта	п.104, п.112 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354
Тип положения нормативно-правового акта	Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Першина И.В.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	техник
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ	Представитель

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате	Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате	согласно акта проверки

Тип сведений о результате

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Формулировка сведения о результате

согласно акта проверки

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ	Нет
Тип субъекта КНМ	ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ	ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ПРОФСЕРВИС"
ИНН проверяемого лица	7801613570
ОГРН проверяемого лица	1137847385510

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ	Выездная
Вид государственного контроля (надзора)	Региональный лицензионный контроль за предпринимательской деятельностью по управлению многоквартирными домами.
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ	Иное
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ	14.11.2019

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	7800000010000013084
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга
ОГРН органа государственного контроля (надзора)	1037867000115
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации	7800000010000000001

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия	18.11.2019
Дата окончания проведения мероприятия	18.11.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ	Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок	Нет
Цели, задачи, предмет КНМ	проверки фактов, изложенных в обращении: от 01 ноября 2019 г. вход. № ОБ-22739-1/19-0-0 о нарушении лицензионных требований при осуществлении предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ	заверенную выписку из журнала аварийно-диспетчерской службы общества по обращениям жильцов квартиры № 27 в период с 18.10.2019 по 31.10.2019 по вопросам обеспечения квартиры № 27 коммунальной услугой по отоплению; - заверенную выписку из журнала диспетчерской службы производственного участка общества по обращениям жильцов квартиры № 27 в период с 18.10.2019 по 31.10.2019 по вопросам обеспечения квартиры № 27 коммунальной услугой по отоплению; - сведения о принятых мерах аварийно-диспетчерской службой общества по обращениям жильцов квартиры № 27 в период с 18.10.2019 по 31.10.2019 по вопросам обеспечения квартиры № 27 коммунальной услугой по отоплению; - копии актов о фактах нарушения качества коммунальной услуги; при отсутствии указанных актов справку о причинах; - сведения о принятых мерах диспетчерской службой производственного участка общества по обращениям жильцов квартиры № 27 в период с 18.10.2019 по 31.10.2019 по вопросам обеспечения квартиры № 27 коммунальной услугой по отоплению, - копии актов о фактах нарушения качества коммунальной услуги; при отсутствии указанных актов справку о причинах; - заверенную копию журнала аварийно-диспетчерской службы общества по обращениям жильцов квартиры № 27 в период с 18.10.2019 по 31.10.2019 по вопросам обеспечения квартиры № 27 коммунальной услугой по отоплению; - заверенную копию журнала диспетчерской службы производственного участка общества по обращениям жильцов квартиры № 27 в период с 18.10.2019 по 31.10.2019 по вопросам обеспечения квартиры № 27 коммунальной услугой по отоплению; - предоставить записи телефонного разговора с заявителем квартиры № 27 по вопросам обеспечения квартиры № 27 коммунальной услугой по отоплению от 18.10.2019, 26.10.2019, 29.10.2019, 30.10.2019, 31.10.2019
Дата начала проведения мероприятия	18.11.2019
Дата окончания проведения мероприятия	18.11.2019

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ	Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ	03/1801-р
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ	14.11.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта	«Правила о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354; - Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ; - Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 №416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами"; - Постановление Правительства РФ от 28.10.2014 № 1110 «О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами»
Тип положения нормативно-правового акта	Правовые основания проведения проверки

Положение нормативно-правового акта

«Правила о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354; - Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ; - Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 №416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами"; - Постановление Правительства РФ от 28.10.2014 № 1110 «О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами»

Тип положения нормативно-правового акта

Правовые основания проведения проверки

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ПРОФСЕРВИС" №781903982267