Причина проверки:

Соблюдение требований законодательства в области защиты прав потребителей

Выявленные нарушения (1 шт.):

• согласно положениям раздела 12 Правил Клуба являющихся неотъемлемой частью Договора и Дополнительного соглашения к Договору приведен пример расчета возврата уплаченной стоимости абонемента в случае его досрочного расторжения При этом помимо оплаты стоимости использованных месяцев включена заработная плата сотрудника 5 и налоги оплаченные государству при продаже абонемента 6 что является нарушением статьи 32 Закона РФ от 07021992 N 23001 «О защите прав потребителей» согласно которой предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов связанных с исполнением обязательств по данному договору

Выданные предписания:

• условия договора на предоставление услуг привести в соответствие с действующим законодательством