Причина проверки:

надзор за соблюдением обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей о санитарноэпидемиологическом благополучии населения Закон РФ 52ФЗ от 30 марта 1999 года «О санитарноэпидемиологическом благополучии населения» Закон РФ 23001 от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» приказ Руководителя Федеральной службы

Выявленные нарушения (1 шт.):

• В холле гостиницы отсутствует информация для потребителя чтобы можно было свободно ознакомиться с ней неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени гостиницы сведения о категории номеров гостиницы и цене номеров места в номере перечень услуг входящих в цену номера места в номере перечень и цена иных платных услуг оказываемых исполнителем за отдельную плату условия их приобретения и оплаты перечень категорий лиц имеющих право на получение льгот а также перечень льгот предоставляемых при предоставлении гостиничных услуг в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами что является нарушением подпунктов в г е и пункта 9 «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г N 1853 ст 8 10 Закона РФ от 07021992 N 23001 «О защите прав потребителей»Не представлена документация по обследованию технического и санитарноэпидемиологического состояния объекта в рамках дезинсекционных и дератизационных мероприятий проведенная обученным персоналом по вопросам дезинфектологии кроме того в актах не указана площадь объекта что является нарушением п 23 33 34 СП 353322314 «Санитарноэпидемиологические требования к организации и проведению дератизационных мероприятий» п 33 СанПиН 352347217 «Санитарноэпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий в борьбе с членистоногими имеющими эпидемиологическое и санитарногигиеническое значение» п 21 43 СП 3132314613 «Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней» ст 11 п 1 3 ст 29 Федерального закона от 30031999 52ФЗ «О санитарноэпидемиологическом благополучии населения»

Нарушенный правовой акт:

• Закона РФ от 07021992 N 23001 «О защите прав потребителей» СП 353322314 «Санитарноэпидемиологические требования к организации и проведению дератизационных мероприятий» п 33 СанПиН 352347217 «Санитарноэпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий в борьбе с членистоногими имеющими эпидемиологическое и санитарногигиеническое значение» п 21 43 СП 3132314613 «Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней» ст 11 п 1 3 ст 29 Федерального закона от 30031999 52ФЗ «О санитарноэпидемиологическом благополучии населения»В

Выданные предписания:

• сфере защиты прав потребителей В холле гостиницы отсутствует информация для потребителя чтобы можно было свободно ознакомиться с ней неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени гостиницы сведения о категории номеров гостиницы и цене номеров места в номере перечень услуг входящих в цену номера места в номере перечень и цена иных платных услуг оказываемых исполнителем за отдельную плату условия их приобретения и оплаты перечень категорий лиц имеющих право на получение льгот а также перечень льгот предоставляемых при предоставлении гостиничных услуг в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами что является нарушением подпунктов в г е и пункта 9 «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г N 1853 ст 8 10 Закона РФ от 07021992 N 23001 «О защите прав потребителей»Не представлена документация по обследованию технического и санитарноэпидемиологического состояния объекта в рамках дезинсекционных и дератизационных мероприятий проведенная обученным персоналом по вопросам дезинфектологии кроме того в актах не указана площадь объекта что является нарушением п 23 33 34 СП 353322314 «Санитарноэпидемиологические требования к организации и проведению дератизационных мероприятий» п 33 СанПиН 352347217 «Санитарноэпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий в борьбе с членистоногими имеющими эпидемиологическое и санитарногигиеническое значение» п 21 43 СП 3132314613 «Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней» ст 11 п 1 3 ст 29 Федерального закона от 30031999 52ФЗ «О санитарноэпидемиологическом благополучии населения»