РОСПРОВЕРКИ

Проверка Публичного Акционерного Общества «МВМ»
№782100241571

🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
📍 Адрес:
188660 Ленинградская область Всеволожский район пересечение КАД и автодороги СПбСкотное ТРЦ «МегаПарнас» магазин «Мвидео»
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.05.2021

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области 24.05.2021 проведена проверка (статус: Завершено). организации Публичного Акционерного Общества «МВМ» (ИНН: 7707548740) , адрес: 188660 Ленинградская область Всеволожский район пересечение КАД и автодороги СПбСкотное ТРЦ «МегаПарнас» магазин «Мвидео»

Причина проверки:

Задачей настоящей проверки является соблюдение законодательства о защите прав потребителей Предметом настоящей проверки является соблюдение юридическим лицом индивидуальным предпринимателем в процессе осуществления деятельности обязательных требований установленных законодательством Российской Федерации

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • На многочисленные претензии потребителя о замене товара о предоставлении на период замены другого аналогичного товара от 3112 2020 г от 27012021г от 3001 2021 г ООО «МВМ» которому принадлежит вышеназванный магазин не отвечает принять некачественный товар от потребителя отказывается ООО «МВМ» предоставило отзыв и документы о том что на первую претензию потребителя от 31122020 г продавцом был дан ответ в виде телеграммы от 25 01 2021 о том что необходимо обратиться в магазин и передать неисправное изделие продавцу На претензию от 30012021 г также был дан ответИз материалов дела следует что потребитель также писал два обращения в книгу жалоб и предложений продавца а также в письменном виде от 27012021 г В ходе внеплановой документарной проверки ответы на эти три претензии ООО «МВМ» не предоставило
Нарушенный правовой акт:
  • Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г N 23001 О защите прав потребителей Правил продажи товаров по договору розничной куплипродажи перечня товаров длительного пользования на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара обладающего этими же основными потребительскими свойствами на период ремонта или замены такого товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31122020 N 2463
  • Федеральный закон от 26 декабря 2008 года 294ФЗ О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля
Выданные предписания:
  • Прекратить нарушения прав потребителей а именно бездействие при рассмотрении обращений потребителей поступивших в адрес юридического лица Срок исполнения с 21062021г и постоянно
Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области
Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ 105066 г Москва ул Нижняя Красносельская д4012 корп20 эт 5 пом II ком 3
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ Представительство
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Высокий риск 2 класс
Адрес объекта проведения КНМ 188660 Ленинградская область Всеволожский район пересечение КАД и автодороги СПбСкотное ТРЦ «МегаПарнас» магазин «Мвидео»
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ Обособленное структурное подразделение
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Высокий риск 2 класс

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 21.06.2021 18:00:00
Место составления акта о проведении КНМ Ленинградская область Всеволожский район гВсеволожск Дорога Жизни д13
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 24.05.2021
Длительность КНМ (в днях) 20

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Владимирова Ольга Викторовна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ начальник ТО
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Зыкова Ольга Вячеславовна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалистэксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) На многочисленные претензии потребителя о замене товара о предоставлении на период замены другого аналогичного товара от 3112 2020 г от 27012021г от 3001 2021 г ООО «МВМ» которому принадлежит вышеназванный магазин не отвечает принять некачественный товар от потребителя отказывается ООО «МВМ» предоставило отзыв и документы о том что на первую претензию потребителя от 31122020 г продавцом был дан ответ в виде телеграммы от 25 01 2021 о том что необходимо обратиться в магазин и передать неисправное изделие продавцу На претензию от 30012021 г также был дан ответИз материалов дела следует что потребитель также писал два обращения в книгу жалоб и предложений продавца а также в письменном виде от 27012021 г В ходе внеплановой документарной проверки ответы на эти три претензии ООО «МВМ» не предоставило

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Формулировка сведения о результате ст1415 КоАП РФ

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 117
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 21.06.2021
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Прекратить нарушения прав потребителей а именно бездействие при рассмотрении обращений потребителей поступивших в адрес юридического лица Срок исполнения с 21062021г и постоянно

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г N 23001 О защите прав потребителей Правил продажи товаров по договору розничной куплипродажи перечня товаров длительного пользования на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара обладающего этими же основными потребительскими свойствами на период ремонта или замены такого товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31122020 N 2463

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Изосимов Александр Вадимович
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ директор
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Представитель

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области; Московско-Окское территориальное управление Федерального агентства по рыболовству
Формулировка сведения о результате 24062021г с актом ознакомлен директор Изосимов Александр Вадимович

Cубъект КНМ

Тип субъекта КНМ ЮЛИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ Публичного Акционерного Общества «МВМ»
ИНН проверяемого лица 7707548740
ОГРН проверяемого лица 1057746840095

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ Иное
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ 21.05.2021

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001029910
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1057810017033
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Владимирова Ольга Викторовна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ начальник ТО
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Зыкова Ольга Вячеславовна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалистэксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Говина Наталья Владимировна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалистэксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Срок проведения КНМ (в рабочих днях) 20
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ Задачей настоящей проверки является соблюдение законодательства о защите прав потребителей Предметом настоящей проверки является соблюдение юридическим лицом индивидуальным предпринимателем в процессе осуществления деятельности обязательных требований установленных законодательством Российской Федерации

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ анализ документов и представленной информации в срок
Дата начала проведения мероприятия 24.05.2021
Дата окончания проведения мероприятия 21.06.2021

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Распоряжение или приказ руководителя заместителя руководителя органа контроля о проведении проверки
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 47010450921
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 20.05.2021

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта Федеральный закон от 26 декабря 2008 года 294ФЗ О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля
Вакансии вахтой