Причина проверки:

контроль за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей Закон РФ 23001 от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей»

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены

Выявленные нарушения (1 шт.):

• На потолке имеются следы протечек тем самым материалы использованные для отделки потолка не устойчивы к воздействию влаги моющих и дезинфицирующих средств что является нарушением п 855 СП 213678 20 Санитарноэпидемиологические требования к эксплуатации помещений зданий сооружений оборудования и транспорта а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов осуществляющих продажу товаров выполнение работ или оказание услугВ раздевалке имеются шкафчики сколы краски и ржавчина в мыльной имеются скамейки сколы краски и ржавчина с поверхностью не доступной для влажной уборки и устойчивые к обработке дезинфицирующими средствами что является нарушением п 856 СП 213678 20 Санитарноэпидемиологические требования к эксплуатации помещений зданий сооружений оборудования и транспорта а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов осуществляющих продажу товаров выполнение работ или оказание услугСогласно журнала проведения уборок в помещениях при проведении текущей уборки не проводится мытье скамей в раздевалках и мыльных что является нарушением п 8513 СП 213678 20 Санитарноэпидемиологические требования к эксплуатации помещений зданий сооружений оборудования и транспорта а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов осуществляющих продажу товаров выполнение работ или оказание услуг08022021 после проведения уборки на вентиляционных решетках имеются следы пыли на батареях следы грязи на мыльницах следы засохшего мыла тем самым уборка производится некачественно что является нарушением п 8514 СП 213678 20 Санитарноэпидемиологические требования к эксплуатации помещений зданий сооружений оборудования и транспорта а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов осуществляющих продажу товаров выполнение работ или оказание услугВ соответствии с Постановление Правительства РФ от 21092020 N 1514 Об утверждении Правил бытового обслуживания населенияП 8 главы IV При оказании услуг выполнении работ исполнитель обеспечивает соблюдение требований к их качеству в соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации О защите прав потребителей

Нарушенный правовой акт:

• Закона Российской Федерации О защите прав потребителей
• подпункт в пункта 2 части 2 ст 10

Выданные предписания:

• 1 Использовать материалы для отделки потолка устойчивые к воздействию влаги моющих и дезинфицирующих средств в соответствии с п 855 СП 213678 20 Санитарноэпидемиологические требования к эксплуатации помещений зданий сооружений оборудования и транспорта а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов осуществляющих продажу товаров выполнение работ или оказание услуг ст 4 Закона РФ от 07021992 N 23001 О защите прав потребителей2 Использовать в раздевалке шкафчики в мыльной скамейки с поверхностью доступной для влажной уборки и устойчивой к обработке дезинфицирующими средствами в соответствии с п 856 СП 213678 20 Санитарноэпидемиологические требования к эксплуатации помещений зданий сооружений оборудования и транспорта а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов осуществляющих продажу товаров выполнение работ или оказание услуг ст 4 Закона РФ от 07021992 N 23001 О защите прав потребителей3 При проведении текущей уборки помещений проводить мытье скамей в раздевалках и мыльных в соответствии с п 8513 СП 213678 20 Санитарноэпидемиологические требования к эксплуатации помещений зданий сооружений оборудования и транспорта а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов осуществляющих продажу товаров выполнение работ или оказание услуг ст 4 Закона РФ от 07021992 N 23001 О защите прав потребителей 4 Организовать контроль за качеством проведения уборок 1 раз в неделю в соответствии с п 8514 СП 213678 20 Санитарноэпидемиологические требования к эксплуатации помещений зданий сооружений оборудования и транспорта а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов осуществляющих продажу товаров выполнение работ или оказание услуг ст 4 Закона РФ от 07021992 N 23001 О защите прав потребителей