РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
№78230711000006432890

🔢 ИНН:
7724490000
🆔 ОГРН:
1197746000000
📍 Адрес:
125252, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХОРОШЕВСКИЙ, УЛ 3-Я ПЕСЧАНАЯ, Д. 2А,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.06.2023

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Северо-Западному федеральному округу организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000) , адрес: 125252, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХОРОШЕВСКИЙ, УЛ 3-Я ПЕСЧАНАЯ, Д. 2А,

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 413 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Северо-Западному федеральному округу
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7724490000
ОГРН проверяемого лица 1197746000000
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 53.10
Наименование проверочного листа Деятельность почтовой связи общего пользования

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 125252, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХОРОШЕВСКИЙ, УЛ 3-Я ПЕСЧАНАЯ, Д. 2А,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение Деятельность в области связи

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Мельников Сергей Евгеньевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Килимник Андрей Анатольевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Заместитель руководителя территориального органа Роскомнадзора

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Начальник отдела территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Северо-Западному федеральному округу

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 1. Акционерное общество «Почта России», ИНН 7724490000. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи в связи обращения гражданина по вопросу отказа в принятии (регистрации) претензии пользователя услуг почтовой связи 12.05.2023 в ОПС Кировск 187341, ОПС Кировск 187342, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о возможном нарушение АО «Почта России» обязательных требований установленных Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234 (далее Правила) и законодательства сфере связи. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) П. 5 лицензионных требований в соответствии с лицензией № Л030-00114-77/00063784 (номер лицензии до 01.03.2022 № 162571) на предоставление услуг почтовой связи; 2) Пп. «в» п. 46, п. 66 Правил. Статьей 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» установлено, что оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. Согласно п. 5 лицензионных требований Лицензия № Л030-00114-77/00063784, выданной Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, лицензиат оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными Правительством Российской Федерации и оказывать универсальные услуги почтовой связи. Согласно пп. «в» п. 46 Правил, операторы почтовой связи обязаны: обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора. В соответствии с п. 66 Правил претензии, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг почтовой связи, рассматриваются оператором почтовой связи в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда (ст. 37 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи). Претензия подлежит регистрации оператором связи не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Оператор связи в течение тридцати дней со дня регистрации претензии обязан рассмотреть ее и проинформировать о результатах ее рассмотрения лицо, предъявившее претензию (п. 7 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»). При обращении гражданина 12.05.2023 в ОПС Кировск 187341, ОПС Кировск 187342 для подачи претензий пользователя услуг почтовой связи ему было отказано в приёме претензий сотрудниками в ОПС Кировск 187341, ОПС Кировск 187342. Претензия № 001 принята 16.05.2023 в ОПС Кировск 187341, зарегистрирована 01.06.2023 (с нарушением срока регистрации) в информационной системе по работе с обращениями АО «Почта России» (далее – ИСО) за № 0033705413, ответ дан письмом филиала АО «Почта России» от 05.06.2023 № МР78-09/74918.. Претензия № 002 принята 16.05.2023 в ОПС Кировск 187341, зарегистрирована 01.06.2023 (с нарушением срока регистрации) в ИСО № 0033705413, ответ дан письмом филиала АО «Почта России» от 05.06.2023 № МР78-09/74918.. Претензия № 003 принята 16.05.2023 в ОПС Кировск 187341, зарегистрирована 01.06.2023 (с нарушением срока регистрации) в ИСО за № 2341954, ответ дан письмом филиала АО «Почта России» от 05.06.2023 № 5.1.4-01/2341954. Претензия № 004 принята 16.05.2023 в ОПС Кировск 187341, зарегистрирована 01.06.2023 (с нарушением срока регистрации) в ИСО за № 2341963, ответ дан письмом филиала АО «Почта России» от 05.06.2023 № 5.1.4-01/2341963. Претензия № 005 принята 16.05.2023 в ОПС Кировск 187341, зарегистрирована 01.06.2023 (с нарушением срока регистрации) в ИСО за № 2341964/2341967, ответ дан письмом филиала АО «Почта России» от 05.06.2023 № 5.1.4-01/2341964/67. Претензия № 006 принята 16.05.2023 в ОПС Кировск 187341, зарегистрирована 01.06.2023 (с нарушением срока регистрации) в ИСО за № 2341970, ответ дан письмом филиала АО «Почта России» от 05.06.2023 № 5.1.4-01/2341970. Таким образом, оператор почтовой связи АО «Почта России» нарушил порядок приёма, регистрации претензий, пользователя услуг почтовой связи, а также не обеспечил качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора.
Вакансии вахтой