Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
№78230711000008123946

🔢 ИНН:	7724490000
🆔 ОГРН:	1197746000000
📍 Адрес:	125252, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХОРОШЕВСКИЙ, УЛ 3-Я ПЕСЧАНАЯ, Д. 2А,
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	17.10.2023

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Северо-Западному федеральному округу организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000) , адрес: 125252, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХОРОШЕВСКИЙ, УЛ 3-Я ПЕСЧАНАЯ, Д. 2А,

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Оценка как работодателя

Отзывов: 413 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Северо-Западному федеральному округу

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7724490000
ОГРН проверяемого лица	1197746000000
Наименование проверочного листа	АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	53.10
Наименование проверочного листа	Деятельность почтовой связи общего пользования

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	125252, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХОРОШЕВСКИЙ, УЛ 3-Я ПЕСЧАНАЯ, Д. 2А,

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение	Деятельность в области связи

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Килимник Андрей Анатольевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	Начальник отдела территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Северо-Западному федеральному округу

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	от 18.09.2023 № 03-58-11325/78
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	1. Акционерное общество «Почта России», ИНН 7724490000. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи в ходе рассмотрения обращения гражданина по вопросу нарушения контрольных сроков пересылки регистрируемых почтовых отправлений (далее РПО) №№ RE133552273NL, 80111088122617, 12117078003415, 80111287026099, CJ237901459RU, CY280903974DE, CC021054145ES, 80085188209304 поступили сведения о следующих действиях (бездействии): возможном нарушение АО «Почта России» обязательных требований установленных Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234, Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 г. N 382 (далее Правила) и законодательства сфере связи. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) П. 4, 5 лицензионных требований в соответствии с лицензией № Л030-00114-77/00063784 (номер лицензии до 01.03.2022 № 162571) на предоставление услуг почтовой связи; 2) Пп. «а», «в» п. 46 Правил. Согласно пп. «а», «в» п. 46 ПОУПС операторы почтовой связи обязаны: пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные срок и обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора. Статьей 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» установлено, что оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. В соответствии с п. 4, 5 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00063784 на оказание услуг почтовой связи, лицензиат обязан обеспечить предоставление пользователю приема, обработки, перевозки, доставки (вручения) почтовых отправлений и почтового перевода денежных средств и оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Согласно п. 4 Правил обмен международных почтовых отправлений (МПО) осуществляется в объектах федеральной почтовой связи, осуществляющих обработку поступающих от иностранных почтовых администраций МПО, принятых в РФ и их отправку по назначению, а также пересылаемых открытым транзитом (далее - места международного почтового обмена). Приказом Министерства цифрового развития связи и массовых коммуникаций РФ от 29.04.2022 № 400 «Об утверждении нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции» установлены контрольные сроки пересылки регистрируемой письменной корреспонденции. В отношении международной письменной корреспонденции в контрольные сроки включаются максимальное время пересылки международной письменной корреспонденции, увеличенное на время, необходимое для обработки международной письменной корреспонденции в месте(ах) международного почтового обмена, между объектом почтовой связи места приема и местом международного почтового обмена в отношении исходящей международной письменной корреспонденции, либо между местом международного почтового обмена и объектом почтовой связи места доставки (назначения) в отношении входящей международной письменной корреспонденции (без учета дня приема (поступления) на территории (ю) Российской Федерации). Согласно приказу контрольный срок пересылки из г. Москвы в г. Санкт-Петербург - 6 календарных дней. В соответствии с п. 23 Правил, нормативы, контрольные сроки и тарифы на оказание услуг почтовой связи, не относящихся к универсальным услугам почтовой связи, устанавливаются операторами почтовой связи. Приказом ФГУП «Почта России» от 27.09.2012 № 279-п «Об установлении контрольных сроков пересылки международных почтовых отправлений по территории РФ» определено, что в контрольные сроки пересылки МПО включается максимальное время пересылки МПО без учета времени, необходимого для обработки почтовых отправлений в ММПО, между ММПО и объектом почтовой связи места назначения отправлений. В соответствии с распоряжением АО «Почта России» от 17.05.2022 № 186-р «Об утверждении контрольных сроков пересылки отправлений 1-го класса, посылок 1-го класса, нормативов их обработки и перевозки, а также доставки», контрольный срок пересылки посылки 1 класса из г. Москвы в Санкт-Петербург составляет не более 2 дней, из г. Тюмени в Санкт-Петербург составляет не более3 дней (не включая день приема, нерабочие (выходные и праздничные) дни). В соответствии с распоряжением АО «Почта России» от 17.05.2022 № 185-р «Об утверждении контрольных сроков пересылки посылки нестандартной и нестандартной негабаритной (в том числе внутренних почтовых отправлений «Посылка онлайн» и «Посылка легкий возврат»), нормативов их обработки и перевозки, а также доставки извещений», контрольный срок пересылки посылки из г. Геленджика Краснодарского края в Санкт-Петербург не более 5 дней, из г. Брянска в Санкт-Петербург не более 3 дней, из г. Москва в Санкт-Петербург не более 2 дней, из г. Москва в д. Потанино Ленинградской области не более 8 дней (не включая день приема, нерабочие (выходные и праздничные) дни). По информации, предоставленной АО «Почта России»: 1. Заказной мелкий пакет № RE133552273NL прибыл 23.08.2023 в место международного почтового обмена МР ЛЦ Внуково, 25.08.2023 покинул ММПО, 22.09.2023 поступил в адресное ОПС Санкт-Петербург 199397 (с нарушением контрольного срока пересылки) и в тот же день вручен адресату с использованием ПЭП. 2. Посылка № 80111088122617 была принята 07.09.2023 в ОПС Геленджик 353475 и следовала в ОПС Санкт-Петербург, куда прибыла 19.09.2023 (с нарушением контрольного срока пересылки) и в тот же день вручена курьером адресату. 3. Посылка 1-го класса № 12117078003415, принятая 05.09.2023 в ОПС Москва 121170, прибыла 20.09.2023 в адресное ОПС Санкт-Петербург 197046 (с нарушением контрольного срока пересылки), в тот же день вручена адресату. 4. Посылка 1-го класса № 80111287026099, принятая 11.09.2023 в ОПС Тюмень 625048, прибыла 18.09.2023 в адресное ОПС Санкт-Петербург 197046 (с нарушением контрольного срока пересылки), в тот же день вручена адресату. 5. Посылка № CJ237901459RU поступила на территорию РФ 29.08.2023 в ММПО Брянск 241983, 03.09.2023 покинула ММПО, 24.09.2023 прибыла в адресное ОПС Санкт-Петербург 197349 с нарушением контрольного срока пересылки и 25.09.2023 вручена адресату. 6. Посылка № CY280903974DE поступила на территорию РФ 11.09.2023 в ММПО Москва Казанский вокзал ПЖДП 102901, 12.09.2023 покинула ММПО, 21.09.2023 прибыла в адресное ОПС Санкт-Петербург 198215 с нарушением контрольного срока пересылки и в тот же день вручена адресату. 7. Посылка № CC021054145ES поступила на территорию РФ 29.08.2023 с Авто/рейса в ММПО Москва Казанский вокзал ПЖДП 102901, 30.08.2023 покинула ММПО, 22.09.2023 прибыла в адресное ОПС Санкт-Петербург 199026 с нарушением контрольного срока пересылки и в тот же день вручена адресату. 8. Посылка онлайн № 80085188209304, принятая 06.09.2023 в ОПС Москва 140961, прибыла 25.09.2023 в адресное ОПС Потанино 187423 (с нарушением контрольного срока пересылки), в тот же день вручена адресату Таким образом, оператор почтовой связи АО «Почта России» не обеспечил срок пересылки РПО, а также качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».

Значение

1. Акционерное общество «Почта России», ИНН 7724490000. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи в ходе рассмотрения обращения гражданина по вопросу нарушения контрольных сроков пересылки регистрируемых почтовых отправлений (далее РПО) №№ RE133552273NL, 80111088122617, 12117078003415, 80111287026099, CJ237901459RU, CY280903974DE, CC021054145ES, 80085188209304 поступили сведения о следующих действиях (бездействии): возможном нарушение АО «Почта России» обязательных требований установленных Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234, Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 г. N 382 (далее Правила) и законодательства сфере связи. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) П. 4, 5 лицензионных требований в соответствии с лицензией № Л030-00114-77/00063784 (номер лицензии до 01.03.2022 № 162571) на предоставление услуг почтовой связи; 2) Пп. «а», «в» п. 46 Правил. Согласно пп. «а», «в» п. 46 ПОУПС операторы почтовой связи обязаны: пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные срок и обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора. Статьей 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» установлено, что оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. В соответствии с п. 4, 5 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00063784 на оказание услуг почтовой связи, лицензиат обязан обеспечить предоставление пользователю приема, обработки, перевозки, доставки (вручения) почтовых отправлений и почтового перевода денежных средств и оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Согласно п. 4 Правил обмен международных почтовых отправлений (МПО) осуществляется в объектах федеральной почтовой связи, осуществляющих обработку поступающих от иностранных почтовых администраций МПО, принятых в РФ и их отправку по назначению, а также пересылаемых открытым транзитом (далее - места международного почтового обмена). Приказом Министерства цифрового развития связи и массовых коммуникаций РФ от 29.04.2022 № 400 «Об утверждении нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции» установлены контрольные сроки пересылки регистрируемой письменной корреспонденции. В отношении международной письменной корреспонденции в контрольные сроки включаются максимальное время пересылки международной письменной корреспонденции, увеличенное на время, необходимое для обработки международной письменной корреспонденции в месте(ах) международного почтового обмена, между объектом почтовой связи места приема и местом международного почтового обмена в отношении исходящей международной письменной корреспонденции, либо между местом международного почтового обмена и объектом почтовой связи места доставки (назначения) в отношении входящей международной письменной корреспонденции (без учета дня приема (поступления) на территории (ю) Российской Федерации). Согласно приказу контрольный срок пересылки из г. Москвы в г. Санкт-Петербург - 6 календарных дней. В соответствии с п. 23 Правил, нормативы, контрольные сроки и тарифы на оказание услуг почтовой связи, не относящихся к универсальным услугам почтовой связи, устанавливаются операторами почтовой связи. Приказом ФГУП «Почта России» от 27.09.2012 № 279-п «Об установлении контрольных сроков пересылки международных почтовых отправлений по территории РФ» определено, что в контрольные сроки пересылки МПО включается максимальное время пересылки МПО без учета времени, необходимого для обработки почтовых отправлений в ММПО, между ММПО и объектом почтовой связи места назначения отправлений. В соответствии с распоряжением АО «Почта России» от 17.05.2022 № 186-р «Об утверждении контрольных сроков пересылки отправлений 1-го класса, посылок 1-го класса, нормативов их обработки и перевозки, а также доставки», контрольный срок пересылки посылки 1 класса из г. Москвы в Санкт-Петербург составляет не более 2 дней, из г. Тюмени в Санкт-Петербург составляет не более3 дней (не включая день приема, нерабочие (выходные и праздничные) дни). В соответствии с распоряжением АО «Почта России» от 17.05.2022 № 185-р «Об утверждении контрольных сроков пересылки посылки нестандартной и нестандартной негабаритной (в том числе внутренних почтовых отправлений «Посылка онлайн» и «Посылка легкий возврат»), нормативов их обработки и перевозки, а также доставки извещений», контрольный срок пересылки посылки из г. Геленджика Краснодарского края в Санкт-Петербург не более 5 дней, из г. Брянска в Санкт-Петербург не более 3 дней, из г. Москва в Санкт-Петербург не более 2 дней, из г. Москва в д. Потанино Ленинградской области не более 8 дней (не включая день приема, нерабочие (выходные и праздничные) дни). По информации, предоставленной АО «Почта России»: 1. Заказной мелкий пакет № RE133552273NL прибыл 23.08.2023 в место международного почтового обмена МР ЛЦ Внуково, 25.08.2023 покинул ММПО, 22.09.2023 поступил в адресное ОПС Санкт-Петербург 199397 (с нарушением контрольного срока пересылки) и в тот же день вручен адресату с использованием ПЭП. 2. Посылка № 80111088122617 была принята 07.09.2023 в ОПС Геленджик 353475 и следовала в ОПС Санкт-Петербург, куда прибыла 19.09.2023 (с нарушением контрольного срока пересылки) и в тот же день вручена курьером адресату. 3. Посылка 1-го класса № 12117078003415, принятая 05.09.2023 в ОПС Москва 121170, прибыла 20.09.2023 в адресное ОПС Санкт-Петербург 197046 (с нарушением контрольного срока пересылки), в тот же день вручена адресату. 4. Посылка 1-го класса № 80111287026099, принятая 11.09.2023 в ОПС Тюмень 625048, прибыла 18.09.2023 в адресное ОПС Санкт-Петербург 197046 (с нарушением контрольного срока пересылки), в тот же день вручена адресату. 5. Посылка № CJ237901459RU поступила на территорию РФ 29.08.2023 в ММПО Брянск 241983, 03.09.2023 покинула ММПО, 24.09.2023 прибыла в адресное ОПС Санкт-Петербург 197349 с нарушением контрольного срока пересылки и 25.09.2023 вручена адресату. 6. Посылка № CY280903974DE поступила на территорию РФ 11.09.2023 в ММПО Москва Казанский вокзал ПЖДП 102901, 12.09.2023 покинула ММПО, 21.09.2023 прибыла в адресное ОПС Санкт-Петербург 198215 с нарушением контрольного срока пересылки и в тот же день вручена адресату. 7. Посылка № CC021054145ES поступила на территорию РФ 29.08.2023 с Авто/рейса в ММПО Москва Казанский вокзал ПЖДП 102901, 30.08.2023 покинула ММПО, 22.09.2023 прибыла в адресное ОПС Санкт-Петербург 199026 с нарушением контрольного срока пересылки и в тот же день вручена адресату. 8. Посылка онлайн № 80085188209304, принятая 06.09.2023 в ОПС Москва 140961, прибыла 25.09.2023 в адресное ОПС Потанино 187423 (с нарушением контрольного срока пересылки), в тот же день вручена адресату Таким образом, оператор почтовой связи АО «Почта России» не обеспечил срок пересылки РПО, а также качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" №78230711000008123946