РОСПРОВЕРКИ

Проверка Тимонен Андрей Анатольевич
№78230791000105539169

🔢 ИНН:
101700001318
🆔 ОГРН:
304100220500280
📍 Адрес:
186910, Республика Карелия, Р-Н Калевальский, ПГТ Калевала, УЛ. Совхозная, Д. Д.9А, КВ.2
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.03.2023

Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации Тимонен Андрей Анатольевич (ИНН: 101700001318) , адрес: 186910, Республика Карелия, Р-Н Калевальский, ПГТ Калевала, УЛ. Совхозная, Д. Д.9А, КВ.2

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 101700001318
ОГРН проверяемого лица 304100220500280
Наименование проверочного листа Тимонен Андрей Анатольевич
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 55.10
Наименование проверочного листа Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 186910, Республика Карелия, Р-Н Калевальский, ПГТ Калевала, УЛ. Совхозная, Д. Д.9А, КВ.2

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Некрасова Ольга Валентиновна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении Федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): При рассмотрении обращения вх. № 1158/ж/2023 от 13.02.2023г. поступившее личным письменным обращением, по вопросу незаконного отказа возврате денежных средств, в размере 9000 руб. 00 коп., оплаченных как «аванс», в связи с бронированием дома «Кордон» на период с 17.02.2023 по 25.02.2023г., который расположенный на территории туристической базы «Ранго» по адресу: Республика Карелия, Калевальский район, пгт Калевала, ул. Садовая, д. 2 (на данной территории ведет хозяйственную деятельность Индивидуальный предприниматель Тимонен А.А. ИНН 101700001318 ОГРНИП 304100220500280(далее – ИП Тимонен А.А.), являющийся Исполнителем туристических и гостиничных услуг), так как гостиничная услуга не предоставлялась на основании Вашего письменного заявления по отмене бронирования по уважительным причинам. Сведения о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям получены в соответствии со ст.ст. 8, п. 1 ч. 1 ст. 58, п. 1 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» от 13 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» из обращения поступившего личным письменным обращением в Территориальный отдел Роспотребнадзора Ленинградской области в Приозерском районе от 13 февраля 2023г. № 1158/ж/2023г. Личность Заявителя установлена. Заявитель предупрежден о праве Управления Роспотребнадзора Ленинградской области обратиться в суд в целях взыскания расходов, понесенных Управлением в связи с рассмотрением поступившего обращения (заявления) гражданина, организации, если в обращении (заявлении) были указаны заведомо ложные сведения, в соответствии с ч. 4 ст. 58 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре)и муниципальном контроле в Российской Федерации». Основным документом, регулирующим потребительские отношения является Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон РФ ОЗПП). В ходе проведения мероприятий, направленных на подтверждение доводов Заявителя, главным специалистом-экспертом Приозерского Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области установлено: 1) ИП Тимонен А.А. осуществляет предпринимательскую деятельность по предоставлению услуг в сфере проживания граждан в помещениях под брендом туристическая база «Ранчо» в Республике Карелия, Калевальского района, пгт Калевала, ул. Садовая, д. 2, на побережье озёр: Куйто, Пристаярви, Охта и Мальвиайнен. 2) ИП Тимонен А.А., заявлен основной вид деятельности: «Деятельность гостиниц и прочих мест временного проживания» (ОКВЭД 55.10) и дополнительный, что подтверждается сведений из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от 17.02.2023г. «Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания» (ОКВЭД 56.10; 56.10.1; 56.10.3); «Деятельность по предоставлению мест для временного проживания в кемпингах, жилых автофургонах и туристических автоприцепах» (ОКВЭД 55.30); «Прокат и аренда товаров для отдыха и спортивных товаров (ОКВЭД 77.21); и т.д.; 3) Главным специалистом-экспертом, обследован официальный сайт туристической базы «Ранчо» https://kalevalasampo.ru/, на данном сайте размещены сведения о посуточной аренде жилых домов и их стоимости на территории туристической базы «Ранчо» (далее – ТБ), сведенья о бронировании домов и бань, а также предлагаются дополнительные услуги и развлечения. Отсутствуют правила проживания на территории ТБ, а также не содержит полной информации о предоставляемой услуге, не опубликован «публичный» договор на реализацию туристического продукта и гостиничных услуг в соответствии со ст.ст. 426, 437 ГК РФ и разделом II «Информация об исполнителе и о предоставляемых исполнителем гостиничных услугах» Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 01.04.2021) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации". 4) В разделе «Часто задаваемые вопросы» данного сайта, размещена информация о задатке и его возврате: «Задаток служит гарантией того, что стороны доведут сделку до конца. Возврат задатка производится в размере 50%, если Вы письменно нас уведомили об отказе аренды дома (избы) не менее, чем за 60 дней до даты Вашего заезда», что является нарушением части 1 ст. 16 Закона РФ «недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 31 настоящего Закона. Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления.» В соответствии со статьей 32 Закона РФ ОЗПП Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Предметом договора является предоставление Заявителю в пользование (аренду) дома «Кордон», находящейся по адресу: Республика Карелия, Калевальский район, пгт Калевала, ул. Садовая, д. 2 Договор оказания услуг туристической базы «Ранчо» оформился путем выдачи в электронном виде, на номер телефона Потребителя в виде «Подтверждения бронирования», представляет собой документ, содержащий информацию об условиях договора с Потребителем и, как правило, подтверждающий факт оплаты услуги, но отсутствует информация, что нарушает ст. 10 Закона РФ ч. 1 «Исполнитель, обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.» На основании ст. ст. 40, 41 Закона РФ ОЗПП, территориальным отделом в адрес электронной почты ИП Тимонен А.А.: Timonen2013@mail.ru, направлен запрос о даче пояснений по указанным заявителем в обращении фактам, ответ получен 17.03.2023г., с отказом о возврате денежных средств, ссылаясь на ст. 380.1 Гражданского Кодекса РФ «задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечении его исполнения.» ИП Тимонен А.А., фактически являющимся исполнителем туристических и гостиничных услуг, признает обращение Заявителя необоснованным. В соответствии с преамбулой Закона РФ ОЗПП потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. Таким образом, установлены нарушения обязательных требований ст.10; ч.1, ст. 16, 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; Основы туристической деятельности в Российской Федерации регламентируется Федеральным законом № 132-ФЗ от 24.11.1996г. (в ред. от 28.05.2022); Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 N 1853. В связи с наличием у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований при отсутствии подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, в соответствии со ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации". Таким образом, факты, изложенные в обращении гражданина, являются сведениями о нарушении обязательных требований законодательства о защите прав потребителей, при этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»).
Вакансии вахтой