РОСПРОВЕРКИ

Проверка ЗАДОЙНОВА НАТАЛЬЯ ЮРЬЕВНА
№78230791000106918633

🔢 ИНН:
510890157387
🆔 ОГРН:
312471505800037
📍 Адрес:
Область, Ленинградская, РАЙОН, КИРИШСКИЙ, ПОСЕЛОК ГОРОДСКОГО ТИПА, БУДОГОЩЬ
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.07.2023

Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ЗАДОЙНОВА НАТАЛЬЯ ЮРЬЕВНА (ИНН: 510890157387) , адрес: Область, Ленинградская, РАЙОН, КИРИШСКИЙ, ПОСЕЛОК ГОРОДСКОГО ТИПА, БУДОГОЩЬ

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 510890157387
ОГРН проверяемого лица 312471505800037
Наименование проверочного листа ЗАДОЙНОВА НАТАЛЬЯ ЮРЬЕВНА
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 45.3
Наименование проверочного листа Торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ Область, Ленинградская, РАЙОН, КИРИШСКИЙ, ПОСЕЛОК ГОРОДСКОГО ТИПА, БУДОГОЩЬ

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Севастьянов А.А.

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение при рассмотрении обращения гр. Ж. от 08.05.2023 года (вх. № 3985/ж/2023) по вопросу, связанному с возможным нарушением его прав как потребителя при осуществлении ИП Задойновой Н.Ю. деятельности по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств в гараже № 1 по адресу: Ленинградская обл., Киришский р-н, г. Кириши, ул. Советская, д. 8 - усматриваются сведения о возможном причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, правам и законным интересам граждан в связи с отказом исполнителя в удовлетворении требований потребителя при обнаружения недостатков выполненной работы, что может привести к нарушению обязательных требований. Сведения получены в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» из обращения гражданина. Личность гражданина установлена должностным лицом при личном приеме, при этом гражданин предупрежден о праве контрольного (надзорного) органа обратиться в суд в целях взыскания расходов, понесенных контрольным (надзорным) органом в связи с рассмотрением поступившего обращения гражданина, если в обращении были указаны заведомо ложные сведения (ч. 2 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»). Из обращения следует, что 11.03.2023 года гражданин обратился в автомастерскую по адресу: Ленинградская обл., г. Кириши, ул. Советская, д. 8 (гараж № 1) по выполнению ремонта транспортного средства марки Opel по причине присутствия постороннего звука (стука) из подкапотного отсека автомобиля. Стоимость услуг, включая расходы на приобретение автозапчастей, составила 129960 рублей, что подтверждается накладной от 23.03.2023 года, товарным чеком от 19.04.2023 года № ЦК-4233. По результатам выполненного ремонта причина неисправности не устранена. Претензия заявителя по возврату денежных средств оставлена без удовлетворения 23.05.2023 года в целях полного, всестороннего и объективного рассмотрения обращения гражданина территориальным отделом предложено ИП Задойновой Н.Ю. дать пояснения в отношении указанных сведений с возможностью разрешения конфликтной ситуации в рамках досудебного урегулирования спора (исх. № 47-08-08/45-5351-2023). Пояснения в адрес территориальный отдела не поступили. Отношения между исполнителями и потребителями при выполнении работ регулируются положениями Гражданского Кодекса РФ, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон «О защите прав потребителей») и другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Согласно Преамбуле Закона «О защите прав потребителей»: потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. В соответствии с пунктами 1, 3, 4 статьи 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать, в том числе соответствующего уменьшения цены выполненной работы. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены, в том числе, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной. В отношении работы, на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Пунктом 1 статьи 31 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу, а также о возврате уплаченной за работу денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Между тем, абзацем 1 пункта 37 Постановления Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" предусмотрено, что при возникновении между потребителем и исполнителем разногласий по поводу недостатков выполненной работы или их причин исполнитель обязан по своей инициативе или по требованию потребителя направить автомототранспортное средство на экспертизу и оплатить ее проведение. Из изложенного следует, что ИП Задойновой Н.Ю. не соблюдены требования в части проведения экспертизы и удовлетворения требований по соответствующему уменьшению цены выполненной работы. При таких обстоятельствах, в деятельности ИП Задойновой Н.Ю. усматриваются признаки несоблюдения п.п. 1, 3, 4 ст. 29, п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», абз. 1 п. 37 Постановления Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств". Таким образом, по результатам рассмотрения обращения гр. Ж. от 08.05.2023 года (вх. № 3985/ж/2023) установлено, что полученные сведения свидетельствуют о признаках нарушений обязательных требований, при этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» от 31.07.2020г. N 248-ФЗ).
Вакансии вахтой