Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№78240551000216073719

🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
📍 Адрес:
Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
31.10.2024

Управление Федеральной службы судебных приставов по Ленинградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893) , адрес: Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 343 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707083893
ОГРН проверяемого лица 1027700132195
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.09
Наименование проверочного листа Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Пархоменко Маргарита Леонидовна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Гаврилова Анна Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель территориального отдела (отделения, инспекции) структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального отдела (отделения, инспекции) структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Ленинградской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате На основании изложенного, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации",
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в УФССП России по Ленинградской области (далее — Управление) поступило обращение (от 27.09.2024 вх. № 37861/24/47000-ОГ). Из обращения заявителя следует, что представители кредитора — ПАО «Сбербанк России» совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, взаимодействуют с должником по вопросу возврата просроченной задолженности посредством направления многочисленных сообщений и звонков. Установлено, что между заявителем и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор с последующим выпуском кредитной карты, по которому образовалась просроченная задолженность 31.05.2024. ПАО «Сбербанк России» подтверждает осуществление взаимодействия с должником по возврату просроченной задолженности посредством телефонных переговоров, СМС-сообщений, личных встреч, почтовых писем. В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ: Должник вправе направить кредитору и (или) представителю кредитора заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на: 1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя; 2) отказ от взаимодействия. В соответствии с ч. 3 ст. 8Федерального закона № 230-ФЗ: Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, регистрационный номер адвоката в реестре адвокатов субъекта Российской Федерации, номер контактного телефона представителя должника, адрес его электронной почты (при наличии), а также почтовый адрес представителя должника или адвокатского образования, в котором адвокат осуществляет свою профессиональную деятельность. В соответствии с ч. 4 ст. 8Федерального закона № 230-ФЗ: В качестве представителя должника, предусмотренного частью 4 статьи, может выступать только адвокат. В соответствии с ч.5 ст. 8Федерального закона № 230-ФЗ: В случае получения указанного в части 1 настоящей статьи заявления кредитор или представитель кредитора вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие только с указанным в частях 3 и 4 настоящей статьи представителем. Вместе с тем 18.04.2024 должник направил в ПАО «Сбербанк России»заявление о взаимодействии только через представителя заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес кредитора. Согласно отчету об отслеживании отправления, письмо вручено 23.04.2024, почтовый идентификатор 18835106008037. Согласно предоставленным сведениям, с 23.04.2024 взаимодействие с должником осуществлялось посредством: СМС-сообщений – 06.06.2024 в 15:18, 06.06.2024 в 10:39, 09.06.2024, 13.06.2024, 14.06.2024, 15.06.2024, 21.06.2024, 22.06.2024, 23.06.2024, 29.06.2024, 30.06.2024, 05.07.2024, 06.07.2024, 12.07.2024, 14.07.2024, 18.07.2024, 20.07.2024 в 08:02, 20.07.2024 в 14:56, 23.07.2024, 24.07.2024, 25.07.2024, 27.07.2024, 30.07.2024, 31.07.2024, 02.08.2024, 03.08.2024, 05.08.2024, 06.08.2024, 07.08.2024, 08.08.2024. 13.08.2024, 14.08.2024, 15.08.2024; 19.08.2024. 21.08.2024, 23.08.2024, 25.08.2024. 27.08.2024, 29.08.2024; телефонных переговоров – 18.07.2024, 24.07.2024, 31.07.2024, 02.08.2024, 06.08.2024, 08.08.2024, 12.08.2024, 14.08.2024; личных встреч – 27.07.2024, 08.08.2024, 15.08.2024, 18.08.2024; почтовых писем – 22.07.2024. Таким образом, ПАО «Сбербанк России», преследуя цель возврата просроченной задолженности, осуществило взаимодействие с должником напрямую, чем нарушило требования п. 1 ч. 1 ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные обстоятельства могут свидетельствовать о нарушении ПАО «Сбербанк России» ч. 5 ст. 8Федерального закона № 230-ФЗ. На основании изложенного, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации",

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой