Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в УФССП России по Ленинградской области (далее — Управление) поступило обращение (от 24.09.2024 вх. № 37136/24/47000-ОГ). Из обращения заявителя следует, что представители кредитора — ООО МКК «Стэпмани» совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, взаимодействуют с должником по вопросу возврата просроченной задолженности посредством многочисленных телефонных звонков и сообщений. Согласно предоставленным сведениям между должником и ООО МКК «Стэпмани» заключен договор микрозайма. Просроченная задолженность образовалась 19.07.2024. ООО МКК «Стэпмани» подтверждает осуществление взаимодействия с должником по возврату просроченной задолженности посредством направления СМС-сообщений. В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ: Кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязан внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее — Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов: 1) через нотариуса; 2) по почте заказным письмом; 3) по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником; 4) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона; 5) путем вручения уведомления под расписку; 6) иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником. Согласно предоставленным сведениям в период с 21.08.2024 по настоящее время на основании агентского договора взаимодействие с должником осуществляло ООО ПКО «Крепость». Уведомление должника о привлечении представителя кредитора для осуществления взаимодействия отсутствует. Таким образом, Общество, преследуя цель возврата просроченной задолженности, осуществило взаимодействие с должником посредством отправки текстового сообщения без указания сведений о просроченной задолженности, чем нарушило требования ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные обстоятельства могут свидетельствовать о нарушении ООО МКК «Стэпмани» ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ. На основании изложенного, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"