Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СВОЙ БАНК"
№78240551000216793927

🔢 ИНН:
6453031840
🆔 ОГРН:
1026400001870
📍 Адрес:
121096, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Филевский парк, ул. Василисы Кожиной, д. 1, офис №804.8
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.12.2024

Управление Федеральной службы судебных приставов по Ленинградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СВОЙ БАНК" (ИНН: 6453031840) , адрес: 121096, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Филевский парк, ул. Василисы Кожиной, д. 1, офис №804.8

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 6453031840
ОГРН проверяемого лица 1026400001870
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СВОЙ БАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 121096, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Филевский парк, ул. Василисы Кожиной, д. 1, офис №804.8

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Пархоменко Маргарита Леонидовна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Гаврилова Анна Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель территориального отдела (отделения, инспекции) структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Ленинградской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате На основании изложенного, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре)и муниципальном контроле в Российской Федерации",
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в УФССП России по Ленинградской области (далее — Управление) поступило обращение (вх. № 14032/24/47000-ОГот 26.04.2024). Из обращения заявителя следует, что представители кредитора — АО «Свой Банк» совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016№ 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, взаимодействуютс должником по вопросу возврата просроченной задолженности посредством направления многочисленных сообщений и звонков. Установлено, что между заявителем и АО «Свой Банк»заключендоговор займа. Просроченная задолженность образовалась 21.02.2024. АО «Свой Банк» подтверждает осуществление взаимодействия по возврату просроченной задолженности посредством направления СМС-сообщений, на контактный номер заявителя, e-mail сообщений. В соответствии с требованиями п. 2 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ: В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Согласно предоставленным сведениям 04.03.2024 АО «Свой Банк» направило СМС-сообщение следующего содержания: «Договор передан на следующую стадию взыскания. АО Свой Банк 88001010303». 17.03.2024 АО «Свой Банк» направило СМС-сообщение следующего содержания: «Оплата-единственная возможность избежать обращения взыскания на доходы! Срочно оплатите 6994.25р. АО Свой Банк 88001010303». 23.03.2024 АО «Свой Банк» направило еще одно СМС-сообщение: «Нежелание идти на контакт показывает безразличие к договорным обязательствам, свяжитесь с нами, мы поможем. АО Свой Банк 88001010303». Во всех перечисленных СМС-сообщениях отсутствуют сведения о наличии просроченной задолженности. Таким образом, АО «Свой Банк», преследуя цель возврата просроченной задолженности, не отразило в текстовых сообщениях информацию о просроченной задолженности, чем нарушило требования ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ: Кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязан внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее – Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов: 1) через нотариуса; 2) по почте заказным письмом; 3) по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником; 4) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона; 5) путем вручения уведомления под расписку; 6) иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником. Установлено, что 17.12.2024 АО «Свой Банк» привлекло ООО ПКО «КЭФ» в целях взаимодействия с должником. Однако уведомление о привлечении представителя кредитора отсутствует. Таким образом, АО «Свой Банк», преследуя цель возврата просроченной задолженности, не уведомило должника об уступке прав требования новой организации, чем нарушило требования ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с требованиями ч. 4 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ: В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или представителя кредитора посредством личных встреч или телефонных переговоров должнику должны быть сообщены: 1) имя и индивидуальный идентификационный код физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, присвоенный кредитором или представителем кредитора, либо при отсутствии индивидуального идентификационного кода фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие; 2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также наименование представителя кредитора; 3) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура. Вместе с тем 24.01.2024 в 17:26 на контактный номер заявителя осуществлен звонок в целях взыскания просроченной задолженности. Представитель кредитора не передал информацию о размере и структуре задолженности. Таким образом,АО «Свой Банк», преследуя цель возврата просроченной задолженности, не уведомило должника об уступке прав требования новой организации, чем нарушило требованияч. 4 ст. 7Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные обстоятельства могут свидетельствовать о нарушении АО «Свой Банк» ч. 6 ст. 7, ч. 1 ст. 9, ч. 4 ст. 7 и Федерального закона № 230-ФЗ. На основании изложенного, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре)и муниципальном контроле в Российской Федерации",

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой