Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
№78240711000015337053

🔢 ИНН:	7724490000
🆔 ОГРН:	1197746000000
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	12.09.2024

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Северо-Западному федеральному округу организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Оценка как работодателя

Отзывов: 413 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Северо-Западному федеральному округу

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7724490000
ОГРН проверяемого лица	1197746000000
Наименование проверочного листа	АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	53.10
Наименование проверочного листа	Деятельность почтовой связи общего пользования

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение	Деятельность в области связи

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Андрей Анатольевич Килимник

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	Начальник отдела территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Северо-Западному федеральному округу

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	вх. 03-58-11682/78
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	1. Акционерное общество «Почта России», ИНН 7724490000. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи в связи с обращением гражданина по вопросу нарушения контрольных сроков пересылки РПО 80088198439297, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о возможном нарушение АО «Почта России» обязательных требований установленных Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 17 апреля 2023 г. N 382 (далее Правила) и законодательства сфере связи. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) П. 4, 5 лицензионных требований в соответствии с лицензией № Л030-00114-77/00063784 (номер лицензии до 01.03.2022 № 162571) на предоставление услуг почтовой связи; 2) Пп. «б», «в» п. 46Правил. Статьей 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» установлено, что оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. В соответствии с п. 4, 5 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00063784 на оказание услуг почтовой связи, лицензиат обязан обеспечить предоставление пользователю приема, обработки, перевозки, доставки (вручения) почтовых отправлений и почтового перевода денежных средств и оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Согласно пп «б», «в» п. 46 Правил, операторы почтовой связи обязаны обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов, а также качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора. Согласно сведениям и материалам, представленным АО «Почта России» (по запросу Управления), установлено, что почтовое отправление № 12126095209656 является бланком заказного уведомления о вручении РПО (номер которого известен отправителю РПО), который был отправлен за вышеуказанным номером 13.05.2024 из места вручения РПО ОПС Москва 121260 в адрес отправителя в ОПС Мурино 188687. Заказное уведомление № 12126095209656 о вручении РПО прибыло 16.05.2024 в автоматизированный сортировочный центр (АСЦ) Санкт-Петербург 200960 и после соответствующей обработки было направлено 21.05.2024 по назначению, 28.05.2024 прибыло в место вручение ОПС Санкт-Петербург 195427 и 30.05.2024 вручено адресату (согласно информационных систем по отслеживанию почтовых отправлений, используемых АО «Почта России»), но документы, подтверждающие факт вручения адресату заказного уведомления № 12126095209656, оператором почтовой связи АО «Почта России» не представлены (по запросу Управления), в связи с их отсутствием в ОПС. В этой связи, заказное уведомление № 12126095209656 о вручении РПО признано утраченным в ОПС Санкт-Петербург 195427. Учитывая сведения, полученные от АО «Почта России», следует, что Ваша претензия от 05.07.2024, принятая в ОПС Санкт-Петербург 195427, рассмотрена с нарушением, установленных для ее рассмотрения, сроки, так как ответ был предоставлен в письме от 30.08.2024 (исх. № Ф8204/585168). Таким образом, оператор почтовой связи АО «Почта России» не обеспечивать сохранность РПО 12126095209656, а также не обеспечил качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».

Значение

1. Акционерное общество «Почта России», ИНН 7724490000. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи в связи с обращением гражданина по вопросу нарушения контрольных сроков пересылки РПО 80088198439297, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о возможном нарушение АО «Почта России» обязательных требований установленных Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 17 апреля 2023 г. N 382 (далее Правила) и законодательства сфере связи. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) П. 4, 5 лицензионных требований в соответствии с лицензией № Л030-00114-77/00063784 (номер лицензии до 01.03.2022 № 162571) на предоставление услуг почтовой связи; 2) Пп. «б», «в» п. 46Правил. Статьей 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» установлено, что оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. В соответствии с п. 4, 5 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00063784 на оказание услуг почтовой связи, лицензиат обязан обеспечить предоставление пользователю приема, обработки, перевозки, доставки (вручения) почтовых отправлений и почтового перевода денежных средств и оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Согласно пп «б», «в» п. 46 Правил, операторы почтовой связи обязаны обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов, а также качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора. Согласно сведениям и материалам, представленным АО «Почта России» (по запросу Управления), установлено, что почтовое отправление № 12126095209656 является бланком заказного уведомления о вручении РПО (номер которого известен отправителю РПО), который был отправлен за вышеуказанным номером 13.05.2024 из места вручения РПО ОПС Москва 121260 в адрес отправителя в ОПС Мурино 188687. Заказное уведомление № 12126095209656 о вручении РПО прибыло 16.05.2024 в автоматизированный сортировочный центр (АСЦ) Санкт-Петербург 200960 и после соответствующей обработки было направлено 21.05.2024 по назначению, 28.05.2024 прибыло в место вручение ОПС Санкт-Петербург 195427 и 30.05.2024 вручено адресату (согласно информационных систем по отслеживанию почтовых отправлений, используемых АО «Почта России»), но документы, подтверждающие факт вручения адресату заказного уведомления № 12126095209656, оператором почтовой связи АО «Почта России» не представлены (по запросу Управления), в связи с их отсутствием в ОПС. В этой связи, заказное уведомление № 12126095209656 о вручении РПО признано утраченным в ОПС Санкт-Петербург 195427. Учитывая сведения, полученные от АО «Почта России», следует, что Ваша претензия от 05.07.2024, принятая в ОПС Санкт-Петербург 195427, рассмотрена с нарушением, установленных для ее рассмотрения, сроки, так как ответ был предоставлен в письме от 30.08.2024 (исх. № Ф8204/585168). Таким образом, оператор почтовой связи АО «Почта России» не обеспечивать сохранность РПО 12126095209656, а также не обеспечил качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" №78240711000015337053