В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в Гатчинском и Лужском районах (далее - территориальный отдел) поступило обращение (вх. № 2086/Ж/2024 от 24.02.2024г.) о нарушении прав заявителя, содержащее сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ц... Еще...В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в Гатчинском и Лужском районах (далее - территориальный отдел) поступило обращение (вх. № 2086/Ж/2024 от 24.02.2024г.) о нарушении прав заявителя, содержащее сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а именно: правам и законным интересам граждан в связи с отказом в обслуживании и оказании услуги по разблокировки банковской карты и мобильного приложения в связи с отказом потребителя на осуществление идентификации и (или) аутентификации с использованием биометрических данных в отделении АО «Почта Банк» по адресу: 188230, Ленинградская область, г. Луга, пр. Кирова, д. 58/8, что может привести к нарушениям обязательных требований ч. 12, 13 ст. 3 Федерального закона «Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» от 29.12.2022 № 572-ФЗ.
🔔
Предостережение
Акционерному обществу «Почта Банк» АО «Почта Банк», ИНН: 3232005484
Принять меры по обеспечению соблюдения требований ч. 12, 13 ст. 3 Федерального закона «Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических данных, о внесении изменений в отдельные зак... Еще...Акционерному обществу «Почта Банк» АО «Почта Банк», ИНН: 3232005484
Принять меры по обеспечению соблюдения требований ч. 12, 13 ст. 3 Федерального закона «Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» от 29.12.2022 № 572-ФЗ – при оказании услуг в отделении АО «Почта Банк» по адресу: 188230, Ленинградская область, г. Луга, пр. Кирова, д. 58/8.
Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК" (ИНН: 3232005484)
Предостережение:
Акционерному обществу «Почта Банк» АО «Почта Банк», ИНН: 3232005484
Принять меры по обеспечению соблюдения требований ч. 12, 13 ст. 3 Федерального закона «Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» от 29.12.2022 № 572-ФЗ – при оказании услуг в отделении АО «Почта Банк» по адресу: 188230, Ленинградская область, г. Луга, пр. Кирова, д. 58/8.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
3232005484
ОГРН
1023200000010
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Алексеева Елена Борисовна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области
Основание проведения
Текст
В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в Гатчинском и Лужском районах (далее - территориальный отдел) поступило обращение (вх. № 2086/Ж/2024 от 24.02.2024г.) о нарушении прав заявителя, содержащее сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а именно: правам и законным интересам граждан в связи с отказом в обслуживании и оказании услуги по разблокировки банковской карты и мобильного приложения в связи с отказом потребителя на осуществление идентификации и (или) аутентификации с использованием биометрических данных в отделении АО «Почта Банк» по адресу: 188230, Ленинградская область, г. Луга, пр. Кирова, д. 58/8, что может привести к нарушениям обязательных требований ч. 12, 13 ст. 3 Федерального закона «Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» от 29.12.2022 № 572-ФЗ.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Акционерному обществу «Почта Банк» АО «Почта Банк», ИНН: 3232005484
Принять меры по обеспечению соблюдения требований ч. 12, 13 ст. 3 Федерального закона «Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» от 29.12.2022 № 572-ФЗ – при оказании услуг в отделении АО «Почта Банк» по адресу: 188230, Ленинградская область, г. Луга, пр. Кирова, д. 58/8.