РОСПРОВЕРКИ

Проверка 85babc4a-2c03-4515-a7da-d113ff93d980
№78240791000110305509

🔢 ИНН:
325202155102
🆔 ОГРН:
321470400063161
📍 Адрес:
188677, Ленинградская область, ВСЕВОЛОЖСКИЙ, МУРИНСКОЕ, МУРИНО, Б-Р ВОРОНЦОВСКИЙ, Д. 17, 395
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.04.2024

Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации 85babc4a-2c03-4515-a7da-d113ff93d980 (ИНН: 325202155102) , адрес: 188677, Ленинградская область, ВСЕВОЛОЖСКИЙ, МУРИНСКОЕ, МУРИНО, Б-Р ВОРОНЦОВСКИЙ, Д. 17, 395

Смотреть все проверки данной организации (7 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 325202155102
ОГРН проверяемого лица 321470400063161
Наименование проверочного листа 85babc4a-2c03-4515-a7da-d113ff93d980
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 56.10
Наименование проверочного листа Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 188677, Ленинградская область, ВСЕВОЛОЖСКИЙ, МУРИНСКОЕ, МУРИНО, Б-Р ВОРОНЦОВСКИЙ, Д. 17, 395

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ольга Валентиновна Некрасова

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате 3078/ж/2024
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 20.03.2024г. в адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области в Приозерском районе (датее-Территориальный отдел) поступило, обращение гражданина вх. 3078/ж/2024 от 20.03.2024г. на официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области, по вопросу о проведении всесторонней проверки сети заведений быстрого питания «Шаверленд», в связи грубыми нарушениями, а именно: отказа в предоставлении обслуживания в отсутствие сдачи на кассе, а также в отсутствие предоставления информации об осуществляющем предпринимательскую деятельность субъекте РФ на объектах ведения деятельности: 188730, Ленинградская область, Приозерский район, пос. Сосново, ул. Ленинградская, д. 5 и ул. Озерная, д. 4А . Сведения получены в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 58, п. 1 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». В ходе проведения мероприятий, направленных на подтверждение доводов заявителя, должностным лицом Территориального отдела, установлено, что на объектах ведения деятельности исполнителя услуг общественного питания по адресам: 188730, Ленинградская область, Приозерский район, пос. Сосново, ул. Ленинградская, д. 5 и ул. Озерная, д. 4А, под названием «Шаверленд» осуществляет свою хозяйственную деятельность индивидуальный предприниматель Андоралов Константин Леонидович ИНН 325202155102 ОГРИП 321470400063161, электронная почта: elya_komarova@mail.ru (далее - Исполнитель услуг), а также на основании ст. ст. 40, 41 Закона РФ № 2300-01, направлен запрос ИП Андоралову К.Л. о даче пояснений по указанным фактам обращения заявителя, ответ на который получен 08.04.2024г. Исполнитель услуг не согласился с доводами заявителя, но подтвердил факт отказа предоставления услуги, в связи отсутствием сдачи с 5000 купюры, ссылаясь на то, что предприятие является субъектом малого бизнеса и для ведения кассовых операций установлена максимально допустимая сумма разменного фонда 3000 руб., что является признаком нарушений обязательных требований, при этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба). При таких обстоятельствах, в деятельности ИП Андоралова К.Л. усматриваются признаки нарушений обязательных требований, а именно: Основными документами, регулирующим потребительские отношения являются Закон Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон РФ ОЗПП) Гражданский Кодекс Российской Федерации (далее – ГК РФ) и другие федеральные законы и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Абз 2 пункта 2 статьи 1 Закона РФ ОЗПП устанавливает, что Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг) В соответствии с преамбулой Закона РФ ОЗПП потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. В соответствии с ч. 1,2,3 ст. 426 ГК РФ установлено, что публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса. Согласно части 2 статьи 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе, они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Следовательно, если потребитель сообщил продавцу/исполнителю о своем желании приобрести у него товар или услугу, то он не может ему в этом отказать. Отказ продавца принять оплату в виде любой денежной купюры означает отказ от заключения договора купли-продажи, который по Гражданскому кодексу Российской Федерации приравнивается к публичному договору. При необоснованном уклонении коммерческой организации заключения публичного договора применяется административная ответственность согласно положения части 4 статьи 14.8 Кодекса об административной ответственности, где регламентировано, что неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг), - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. А также, пунктом 13 раздела 3 постановления Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 N 1515 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания" ( далее - Правила), регламентировано, что Исполнитель обязан оказать услугу в соответствии с перечнем услуг, предусмотренным пунктом 5 настоящих Правил, любому потребителю, обратившемуся к нему с намерением заказать услугу в течение всего режима работы исполнителя. Где пункт 5 устанавливает, что Исполнитель самостоятельно определяет перечень оказываемых услуг. При этом перечень производимой и реализуемой им продукции общественного питания и (или) покупных товаров, соответствующих обязательным требованиям нормативных правовых актов, указывается в меню (прейскуранте) или иным способом, обеспечивающим получение информации в наглядной и доступной форме в целях правильного выбора соответствующих услуг (продукции). Абзацем 2 пункта 17 Правил установлено, что Потребитель обязан оплатить оказываемые услуги в порядке и сроки, которые согласованы с исполнителем. Пункт 21 Правил регламентирует, что за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при оказании услуг исполнитель несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона РФ ОЗПП где регламентировано, что недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Подпунктом 7) пункта 2 той же статьи Закона РФ ОЗПП разъясняется, что К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг); пунктом 1 Статьи 16.1 Закона РФ ОЗПП устанавливается, что Продавец/исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. А так же пунктом 5 той же статьи установлено, что Продавец (исполнитель) несет ответственность за возникшие у потребителя убытки, вызванные нарушением требований пункта 1 настоящей статьи. А также, при отсутствии информации о ведущим хозяйственную деятельность субъекте на объекте общественного питания, а именно вывеске и торговом зале, действующим законодательством РФ установлено: - согласно п.1, п. 2 ст. 9 Закона РФ ОЗПП - исполнитель/продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. исполнитель/продавец - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Пунктом 1 статьи 8 Закона РФ ОЗПП, установлено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе/продавце, режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Абзацем 9 пункта 2 статьи 10 Закона РФ ОЗПП регламентировано, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) исполнителя/продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя. Таким образом, установлены нарушения обязательных требований ИП Андоралова К.Л., абзац 3 и 5 преамбулы Закона РФ ОЗПП, пункт 1 статьи 9, пункт 1 статьи 8, абз. 9 пункта 2 статьи 10, пункт 1, подпункт 7) пункта 2 статьи 16, пункт 1 ст. 16.1 Закон РФ ОЗПП; пункт 13 раздела 3 ПП РФ № 1515 Правил оказания услуг общественного питания" При этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»)
Вакансии вахтой