Предостережение:

• ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ О НЕДОПУСТИМОСТИ НАРУШЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ТРЕБОВАНИЙ от «20» марта 2024 г. № 3.5.11.53 1. Акционерного общества «Аэропорт Мурманск» (далее – АО «Аэропорт Мурманск»), ИНН 5105040715. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в соответствии с федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и в соответствии с Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области гражданской авиации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2021 № 1064, поступили сведения о следующих действиях (бездействии). При анализе поступивших сведений, содержащихся в обращении гр. Дудченко Л.Н., а также запрошенных материалах относящихся к всестороннему рассмотрению обращению, выявлены признаки нарушения обязательных требований в части, касающейся обслуживания маломобильных пассажиров. 30.01.2024 гр. Дудченко Л.Н. совместно с несовершеннолетним маломобильным сыном Дудченко Михаилом совершили авиаперелет по маршруту г. Санкт-Петербург – г. Мурманск. Несовершеннолетний Дудченко М. не был способен передвигаться самостоятельно по причине наличия гипсовой повязки на правой ноге (голень, лодыжка, стопа). По прибытии в аэропорт назначения АО «Аэропорт Мурманск» пассажиру не была оказана услуга по высадке маломобильного пассажира с борта воздушного судна с использованием специального подъемного устройства – амбулифта или иного устройства, позволяющего безопасно покинуть воздушное судно. Дудченко Михаила по трапу на руках вынесли на кресле–коляске. Также ему не была оказана помощь и предоставлена кресло-коляска, позволяющая осуществлять перемещение пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности по территории аэропорта. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п. 4 ст.106.1 «Воздушный кодекс Российской Федерации» от 19.03.1997 № 60-ФЗ (ред. от 30.01.2024); 2) п.7, пп.1,2,4 «Воздушный кодекс Российской Федерации» от 19.03.1997 № 60-ФЗ (ред. от 30.01.2024); 3) п.14, пп. 2 Приказа Минтранса РФ от 15.02.2016 №24 «Об утверждении Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах". В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Принять меры по недопущению нарушений обязательных требований предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в АО «Аэропорт Мурманск». 2) Провести дополнительное обучение (инструктаж) с сотрудниками, осуществляющими обслуживание пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности. В срок до 01 мая 2024 года направить уведомление о результатах рассмотрения предостережения в МТУ Ространснадзора по СЗФО по адресу: пр. Римского-Корсакова, д. 39, Санкт-Петербург, 190068, факс: (812) 245-05-53, e-mail: priemnaya@szfo.rostransnadzor.gov.ru. 3. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области гражданской авиации, утверждённым Правительством РФ от 30.06.2021 № 1064. 4. В целях профилактики нарушения обязательных требований Вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: http://avia.rostransnadzor.gov.ru/deyatel-nost/profilaktika-narushenij. Предостережение направлено АО «Аэропорт Мурманск» на e-mail: info@airport-murmansk.ru.