|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в УФССП России по Ленинградской области (далее — Управление) поступило обращение (вх. № 23522/25/47000-ОГ от 26.05.2025).
Из обращения заявителя следует, что представители кредитора — ООО «ФинМаркет» (далее - Общество) совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, направляют уведомления о привлечении представителя кредитора для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности и уведомление о передаче / уступке задолженности новому кредитору с нарушением требований Федерального закона № 230-ФЗ.
Установлено, что правовым основанием для осуществления взаимодействия между Заявителем и ООО «ФинМаркет» является Договор уступки прав требований (цессии), согласно которому Обществу 14.10.2024 перешло право требования по Договору потребительского займа № 1007-4426152 от 07.10.2024, оформленного Заявителем с ООО МКК «На личное». 17.11.2024 задолженность по Договору уступлена новому кредитору ООО ПКО «СК». Также Общество в своих интересах на основании Агентского договора привлекало ООО ПКО «Куратор» в периоды с 22.10.2024 по 23.10.2024, с 07.11.2024 по 16.11.2024.
ООО «ФинМаркет» подтверждает, что уведомления о привлечении агента, уведомление о передаче / уступке задолженности новому кредитору направлены Заемщику на адрес электронной почты.
В соответствии с требованиями ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ в уведомлении должны быть указаны предусмотренные частью 7 статьи 7 настоящего Федерального закона сведения о лице, указанном в части 1 настоящей статьи.
В соответствии с требованиями п. 4 ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или представителем кредитора в целях возврата просроченной задолженности посредством письменной корреспонденции по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются:
а) наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя);
б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона;
в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также представителя кредитора;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение;
3) сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику;
4) сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования);
5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности.
Согласно предоставленным данным в уведомлениях о привлечении представителя кредитора для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, а также в уведомлении о передаче / уступке задолженности новому кредитору (по Договору уступки прав (цессии)) в связи с неисполнением обязательств по договору потребительского займа не указаны сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения, объем перешедших к кредитору прав требования.
Таким образом, ООО «ФинМаркет», преследуя цель возврата просроченной задолженности, не исполнило всех требований к направляемым текстовым сообщениям, чем нарушило требования ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ.
Указанные обстоятельства могут свидетельствовать о нарушении ООО «ФинМаркет» ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ. |