|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в УФССП России по Ленинградской области (далее — Управление) поступило обращение (вх. № 35193/25/47000-ОГ от 06.08.2025).
Из обращения заявителя следует, что представители кредитора — ООО МКК «Свои Деньги» совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, взаимодействуют с должником по вопросу возврата просроченной задолженности, вводя его в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства.
Установлено, что между Заявителем и ООО МКК «Свои Деньги» заключен договор потребительского займа № 250612176520 от 12.06.2025, просроченная задолженность по которому образовалась 13.07.2025.
ООО МКК «Свои Деньги» сообщает, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, осуществлялось посредством направления текстовых сообщений на абонентский номер.
В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона 230-ФЗ кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязан внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее — Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов:
1) через нотариуса;
2) по почте заказным письмом;
3) по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником;
4) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона;
5) путем вручения уведомления под расписку;
6) иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником.
В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ в уведомлении должны быть указаны предусмотренные частью 7 статьи 7 настоящего Федерального закона сведения о лице, указанном в части 1 настоящей статьи.
В соответствии с ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или представителем кредитора в целях возврата просроченной задолженности посредством письменной корреспонденции по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются:
1) информация о кредиторе, а также о представителе кредитора:
а) наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя);
б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона;
в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также представителя кредитора;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение;
3) сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику;
4) сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования);
5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности.
Согласно предоставленным Обществом сведениям 15.08.2025 Обществом на основании агентского договора с целью возврата просроченной задолженности привлечено ООО ПКО «НСВ». Уведомление о привлечении представителя кредитора в лице ООО ПКО «НСВ» было размещено в Личном кабинете ООО МКК «Свои Деньги».
В направленном уведомлении отсутствуют сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также представителя кредитора, а именно агентский договор № КЛ-Аг-4/2025 от 06.03.2025, заключенный между ООО МКК «Свои Деньги» и ООО ПКО «НСВ».
Таким образом, ООО МКК «Свои Деньги», преследуя цель возврата просроченной задолженности, уведомило заявителя о привлечении представителя с нарушением обязательных требований, ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ.
Указанные обстоятельства могут свидетельствовать о нарушении ООО МКК «Свои Деньги» ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ. |
