Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в УФССП России по Ленинградской области (далее — Управление) поступило обращение (вх. № 37322/25/47000-ПО от 25.08.2025). Из обращения заявителя следует, что представители кредитора — ООО МФК «Мани Мен» совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с возможным нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, взаимодействуют с должником по вопросу возврата просроченной задолженности после получения заявления о взаимодействии через представителя. Установлено, что между Заявителем и Обществом заключен договор займа № 30454374, просроченная задолженность по которому образовывалась в период с 26.06.2025 по 24.07.2025. Общество осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством отправления смс-уведомлений на абонентский номер Заявителя, указанный в Договоре займа. В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ должник вправе направить кредитору и (или) представителю кредитора заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на: 1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя; 2) отказ от взаимодействия. Заявителем направлено заявление о взаимодействии только через указанного представителя на юридический адрес Общества. Заявление составлено 19.06.2025. В соответствии с требованиями ч. 5 ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ в случае получения указанного в части 1 настоящей статьи заявления кредитор или представитель кредитора вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие только с указанным в частях 3 и 4 настоящей статьи представителем. Однако ООО МФК «Мани Мен» продолжает взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, по договору займа № 30454374, отправляя смс-уведомления на абонентский номер Заявителя. Таким образом, ООО МФК «Мани Мен», преследуя цель возврата просроченной задолженности, осуществляло взаимодействие путем направления телефонных вызовов с нарушением требований ч. 5 ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные обстоятельства могут свидетельствовать о нарушении ООО МФК «Мани Мен» ч. 5 ст. 8 и Федерального закона № 230-ФЗ.